to read complaints and reviews, or file yours.
Hiçbir ürün satın almadım, 18 bin TL fatura gelmiş. Müşteri yetkilisine ulaşmak için yapılacak bir tuşlama seçeneği bile... yok, resmen Vodafone haşırt diye geçiriyor. İki kere aranma talebi oluşturdum, müşteri yetkilisi telefonu açtıktan sonra cevap vermeye bile tenezzül etmiyor.
"Teşekkür ederim 🙏🏽"
Vodafone müşteri hizmetleri 542'yi arayıp bütün seçenekleri tek tek denedim bir temsilciye bağlanmak için ama telesekret...er bana tobi'ye yönlendirmekten başka yanıt sunmadı hiçbir seçenekte. Bu ne saçmalıktır. Dünya kadar fatura parası ödüyorum her ay aldığım hizmete bak rezillikten öte değil resmen
"Teşekkürler."
Vodafone müşteri hizmetleri 542'yi aradığımda ne yaptıysam yapayım dijital asistan bir türlü müşteri hizmetlerine bağlam...ıyor. Mobil hattımın interneti 4 gündür öyle yavaşladı ki daha 18gb internetim mevcut ama karşımda dile getirecek muhatap bulamıyorum ki her ay 700'den aşağı telefon faturam olmama
"Teşekkürler"
Mobil ödeme limitim 1.000 TL civarıydı, oyunlar için mobil ödemeyi kullanıy...ordum fatura ödemenin son gününü de geçirmiyordum ama birkaç ay önce mobil
