Ben birkaç defadır yazıyorum ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Bu firma paramızı ödemiyor, savcılığa suç duyurusunda bul...undum ama hala geri dönen olmadı. CİMER'e yazdım. Kapılarına kadar gittim, fakat hiç kimse dönüş yapmadı. Bu durumdan nasıl çıkacağımızı bilemiyorum. Paramızı neden ödemediklerini,...
1
Bitay Hesaba Geçmeyen Çekim İşlemi Ve İletişim Sorunları
Merhaba B**** Ö****, size ulaşamıyorum. Çekim yaptım, hesaba geçmedi. Paramı neden göndermediniz? Size neden ulaşamıyoru...m? Sabah 10'da çekim talebi verdim. Sizden hala cevap yok, çok rahatsız oldum. Beni neden bu kadar uğraştırıyorsunuz? Başım ağrıyor, daha önce böyle bir şey yaşamadım.
Bitay para çekim talebi, daha doğrusu çekme sorunu
Çekim talebinde bulundum; ne banka hesabıma geçiyor ne de Bitay hesa...bıma iade ediliyor. Müşteri hizmetleri tam 1 saat beklettikten sonra telefon kapanıyor. Paranızla uğraşmak böyle bir şey.
Bitay borsasından mayıs 2023 te Cordp aldım, satmaya çalışıyorum. 'Uygulamadan işlem yapılamaz, internet sitesine girin'... diyor, fakat internet sitesi üzerinden cüzdanımda Cordp bile görünmüyor, artık uygulamada da cordp görünmüyor satış gerçekleştiremiyorum. Şu anda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...
CİMER'e şikayetimi ilettim, 10 günü aştı. Paramı hala yatırmadılar. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, maillere cev...ap alamıyorum. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Türkiye'deki en kötü borsa bu olabilir.
Bitay coin borsasının müşteri hizmetleri veya müşteri destek hattı yaklaşık 25 gündür sabah akşam aramama rağmen bir tür...lü ulaşıp sorunumu çözemedim, hem mail atıyorum destek bölümüne hem telefonla arayarak sorunu belirtmeye çalışıyorum ama bir türlü telefonlara bakmayıp saatlerce hatta bekletip son...
23/11/23 tarihinde Bitay'dan para çekme işlemi yapmıştım. Cumartesi gününe denk geldiği için ilk iş günü olan 09:00 ile ...16:30 arasında hesaba paranın düşmesini bekledim ancak hesaba para düşmedi. Bugün pazartesi saat 19:35 ve hala hesaba para yatmadı. Sorun giderilmezse gereken yerlere başvuracağım.
Bu uygulamayı kullanan var mı varsa biri Allah rıza için paramı nasıl kurtarabileceğimi söylesin?
1 yıldan fazla paramı ...alamıyorum. Eskiden müşteri hizmetleri aradığımda biri çıkıp bir şeyler anlatıyordu. Şimdi ne zaman arasam bekleme sıranız 6 kişi diyor. Şikayet etiğimde geri dönüyorlardı şimdi o ...
1 seneye yakın oldu bitay daha paramı yatırmadı. Uzun zamanda sonra ufak bir para banka hesabıma yatırdı sonra yine ufak... bir para bitay yani cüzdanıma yatırdı. Cüzdanımdaki parayı çekemiyorum işleminiz Kapalı diyor geri kalan param daha içeride müşteri hizmetlerini arıyorum 1 sıradayım 1 saat beklet...