Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bilgehan

Bilgehan

Doğrulanmış

Haziran 2026'den beri üye

Yorumları

1

Trendx Optik Bildirimsiz Sipariş İptali Ve İade Talebi

Utku
Amazon
5 Haziran 16:1162

Amazon üzerinden trendx Optik satıcısından 31 Mayıs tarihinde bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekild...

#Kargo
Bilgehan
12 Temmuz 00:2562

Merhaba. Burada bilginiz yanlış. Para satıcının hesabında beklememektedir. Pazar yerlerinde satıcının hesabına para pazaryerine göre değişiklik göstermekle birlikte yaklaşık 28 gün sonra geçmektedir. Yani paranız Pazaryeri tarafından o süre içerisinde kullanılmıştır.

1

Trend X Optik Müşterilerine İade Yapmayarak Kullanılmış Ürün Diyerek Yanıltan Firma!

Şeyma
Trend X Optik
12 Haziran 2025 09:523.336

Hiç kullanmadan iade etmiş olduğum güneş gözlüğünü "satışa uygun değil" gerekçesiyle iade ettiler. Yorumlara bir baktım;...

Bilgehan
23 Haziran 15:353.336

Merhaba, İade talebiniz üzerine tarafımıza ulaşan ürün incelenmiştir. Yapılan kontrolde güneş gözlüğünün cam yüzeyinde, paylaşılan fotoğraflarda açıkça görülen çok sayıda çizik, sürtünme ve kullanım izi tespit edilmiştir. Ürün bu haliyle kullanılmamış ve yeniden satışa uygun değildir. İadenin reddedilme nedeni müşterimizi mağdur etmek değil, ürünün iade koşullarını karşılamamasıdır. Şikayette ürünlerimizin orijinalliğine yönelik kullanılan ifadeler herhangi bir somut bilgi veya belgeye dayanmamaktadır. Firmamızda satılan ürünler faturalı ve orijinaldir; gerekli belgeler yetkili mercilere sunulabilir. Ürünün iade teslimindeki durumu fotoğraflarla kayıt altına alınmıştır. Firmamız hakkında gerçeğe aykırı ve belgesiz iddialar nedeniyle deliller muhafaza edilmekte olup, ticari itibarımızın korunması amacıyla ilgili adli ve hukuki merciler nezdinde yasal haklarımız kullanılacaktır. Trend X Optik