Hepsiburada üzerinden 14.01.2026 tarihinde Kırıkkale adresime teslim edilen Altus marka bir televizyon satın aldım. Ürün... geldikten sonra kutuyu açıp kurulumunu yaptık, ancak daha sonra cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğimde süreçte ciddi bir sorun yaşadım.
İade talebi oluşturduğumda, Hepsi...
Altus al55 9825 model ürünü 14.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü açıp denedikten sonra beğenmed...iğim için iade talebi oluşturdum.
Hepsiburada üzerinden yaptığım iade başvuruma, açılıp kullanılmış ürünlerde iade kararını veremedikleri, sadece Altus servisinden “ürün sorunlu /...
COLIN’S İade Ücreti Yapılmaması
16 Ağustosta Kırıkkale Colins'ten aldığım ürünün iadesini yanlış kod verdikleri için PTT kargoya veremedim. Mağaza ise i...ade almadığını söylüyor. Şikayetim üzerine mağaza zorla kabul etti. Şimdi de 20 gün oldu hala iade ücreti yatırılmıyor. İki kere müşteri hizmetlerini aradım ürünün nerede olduğunu ...