Trendyol'dan sipariş verdim, 6 Aralık'ta kargoya verildi. Teslim tarihi 9 Aralık'tı. 13 Aralık'ta hala elime ulaşmadı. K...argo detaylarına baktığımda, Kayseri-Ankara-Bursa-Diyarbakır-Ankara-Bursa şeklinde Türkiye'yi gezen bir kargo grafiği mevcut. Müşteri temsilcisi 'Bu normal, kargonuz hala hareketli...
Cumartesi 16.30 da sipariş verdim 18-22 arası teslim denildi. Teslim için verdiğim adrese gittiklerinde telefon etmişler... telefona cevap vermediği için geri dönmüşler. 5 dakika sonra arkadaşım geri dönmüş terslemişler ve siparişim cumartesi teslim edilmedi.
Ben arkadaşıma sürpriz yapmak için sipariş...
Saat 19.30' da Usta Dönerci'den sipariş verdim saat 20.03' te adresinizi bulunamadı diye mesaj geldi ve iptal oldu. Yala...n. Bu ilk kez başıma gelmiyor ve ben Yemek Sepeti uygulamasında hesap soracağım bir alan bir bölüm muhatap bulamıyorum.
Siz müşteri odaklı değil restoran odaklı bir platformsunuz....