IKASHJ28303713051 numaralı kargomun 21 Temmuz'da teslim edilmesini beklerken, gönderim hâlâ transfer sürecinde ve İzmir ...TM Aktarma Merkezi'nde görünüyor. Defalarca aradım, şikayet oluşturdum; ne dönen var ne de başka bir çözüm sunuluyor. Müşteri temsilciniz sadece 'kayıt oluşturduk, bekleyin' demekt...
Trendyol üzerinden satın aldığım omak marka mıknatıslı balkon sinekliğinin üzerinde boyut olarak 210 cm yazmasına rağmen... içinde. 200 santimetrelik tül çıkıyor? İnsanlarla dalga geçip zaman çalmaktan başka bir şey değil bu. Aldığım firmaya değil direkt üreticiye yazıyorum bu şikayetimi çünkü üreten s...
Yorumları
1
Hepsijet Kargom Kasıtlı Olarak Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Hepsijet taşıyıcı firması, 28 Temmuz tarihinde teslim edilecek kargoyu şikayet talebi olduğu halde, kuryenin gerçek dışı... veya kasıtlı bahaneleri ile teslim etmedi. Daha önce de aynı şikayetleri yaşadım ve kargo kasıtlı olarak teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetleri ise kasıtlı şekilde müşteriyi...