Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bahadır

Bahadır

Doğrulanmış

Mart 2025'den beri üye

Yorumları

1

Yeni Aracın Ekran Sorunu Ve Uzayan Bekleyiş

26 Mart 2025 11:3210.515

Sıfır araba aldık. 2024 Aralık ayında araba, 2 ay sonra ekran karardı. Götürdük aldığımız bayiye, Çekmeköy Öztek bayiye ...

Bahadır
27 Mart 2025 10:4110.515

11 senedir Citroen kullanıcısıyım 2023 model c4 Shine model aracımı 27 binde bayiye vererek 2025 c4 1.2 hibrit en dolu paketini aldım fakat araç 2. Günde şanzıman arızası verdi araç 178 km'de değişim talep ettik fakat sürekli bizim vazgeçip onarım yaptırmamızı beklediler ve sonunda arabulucuya oradan da Tüketici Mahkemesi'ne gidip maddi manevi zararlarımızı talep edeceğiz. 11 sene içerisinde edindiğim tecrübe ; Eğer Citroen alıp araç şansınıza sorunsuz çıkarsa mutlu eğer sorun çıkartırsa paranızla rezil oluyorsunuz. Biz aramasak ne servis ne müşteri hizmetleri arıyor vs vs Bu durum itibarıyla marka güvenilirliği benim için bitmiştir.

5
Çözüldü
24 Mart 2025 14:036.028
İlkay şikayetini yayından kaldırdı
Bahadır
27 Mart 2025 10:466.028

Aracın 178 km'de de olduğunu da belirtelim ve şanzıman arızası servis raporu ile birlikte mekanik olarak tespit edilmiştir. Araç ne ileri gidiyor ne de geri gidiyor ve servis değişim süreci istiyorsanız gelin aracınızı alın diyerek şaka gibi süreç yönetmiştir. Arabulucu sürecinde aracın değişimi onaylanmaz ise Tüketici Mahkemesi'ne maddi manevi tüm kayıplarımızın karşılanması için talepte bulunacağız. 11 yıldır Citroen kullanıyoruz, edindiğim tecrübe tamamen şu şekilde ; aracınız sorunsuz çıkarsa mutlu, sorun çıkartarsa paranız ile rezil oluyorsunuz. Ne ilgi ne alaka görüyorsunuz. Citroen marka değeri benim için bu tecrübeden sonra tamamen bitmiştir.