to read complaints and reviews, or file yours.
Yanlış Bilgilendirme Sonucu 250.000 TL Maddi Kayıp Yaşadım
28 Ekim 2025 09:393.087
21 Ekim 2025 tarihinde saat 19:33’te Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden gr altın alım-satım işlemi gerçekleştirdim.... İşlem öncesinde 444 0 333 üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisine, banka tarafından uygulanan gr altın alış-satış makasının piyasa kapandıktan sonra değişip değişmediğini sordum
Bade
31 Ekim 2025 16:093.087
Bana da aynı şey oldu, para daha az olduğu için daha az zarar ettim ama müşteri hizmetlerindeki kişiler işi bilmiyorsa emin cevaplar vermemeli. Zarar neden olan yanlış yönlendirme yapıldıysa da telafi edilmeli çünkü bu kişiler bankayı temsilen oradalar. Yani banka yanlış yönlendirip zararına işlem yaptırmış oluyor.