Touche alışverişimin üzerinden 2 ayı geçti. İadem yapılmadı. Mail yoluyla yazıyorum ben oyalayıcı otomatik mesajlar gönd...eriyorlar. Şikayet edeceğim diyorum ilgili birimimize şikayet edeceğinizi ilettik diyorlar böyle de dalga geçiyorlar. D*kandırıcılık değil de ne bu? Bir daha asla sitesine bile gir...
Touché online dan aldığım ürünün ücret iadesini 1,5 ay olmasına rağmen hala yapmadılar. Müşteri hizmetlerini arayınca as...la muhatap bulamıyorsunuz. Durumu Instagram'dan ve Mail ile taraflarına bildirdim sadece talebin iletildiğini söylüyorlar. Talebi ilettiklerini söyleyeli 2 hafta oldu. İade ücretin...
İade Sürecinde Geciken Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Kurban Bayramı'ndan önce Tuoche'den üç bin TL'lik kıyafet aldım ancak bedeni uymadı ve ürünü iade ettim. On dört gün geç...mesine rağmen paramı yatırmadılar. Müşteri hizmetlerini her gün arıyorum, altyapı değişikliği gibi bahaneler sunuyorlar. Para iadesiyle bunun ilgisi nedir? Herkesin görmesini istiy...