N11 Kişi Seçerek Memnun Ediyor Ayıp
Aldığım ürün, satıcı fiyat hatası sebebiyle iptal ediliyor. Aynı ürünü arkadaşım da alıyor ve ona arayıp '100₺ telafi ku...ponu tanımlıyoruz' deniyor. Ben aramasam iptal olduğundan haberim olmayacak. 'Size yardımcı olamıyoruz, özür diliyoruz' deniliyor. Müşteri memnuniyeti kişi seçerek mi yapılıyor? Ay