Cengiz Pakel’in internet sitesinden yanlışlıkla bir cüzdan siparişi verdim. Durumu hemen destek birimine ilettim ve bana... ürünün değişiminin olmadığını, iade kodu ile geri göndermem gerektiğini ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Bunun üzerine 16 Mart tarihinde ürünü Aras Kargo ile geri gönderdi...
Web sitesi üzerinden kız arkadaşım için ayakkabı siparişi verdim. On gün sonra kargoya verildi ve ödemesi yapıldığı hald...e tekrar kapıda ödeme yöntemi ile göndermişler ve benden tekrar ücret talep ediyorlar. Kesinlikle karşında muhatap bulamıyorsun. Defalarca aradım, saatlerce hatta beklettiler, What...
1
Kuryenet'te Neden Karşımızda Muhatap Olacağımız Kimse Yok?
Akbank'tan gelecek kredi kartım, evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilememiş. Kurye hiçbir şekilde telefonla ulaşmaya ...çalışmıyor. Bankanın verdiği numaradan arıyorum fakat asla karşımda derdimi anlatacağım bir muhatap bulamıyorum. Gönderi takip numarasıyla tekrar randevu oluşturulması isteniyor sa...
Konya Kentplaza Alaçatı şubesinde çalışan personelin saygısız ve sorumsuz davranışları, çay istedim. Hesaba hemen yazmal...arı halinde çay hiç gelmedi, garsona tekrar hatırlatınca sinirli bir tavırla bir saniye deyip bir daha masaya uğramadı, ilk yarım saat kimse sipariş almaya dahi gelmedi, ama bayan ...
B**** Bey'in orijinal hesabından bilgi almak istediğimi yazdım. Bana farklı bir B**** K**** hesabından geri dönüş yapıld...ı. Orijinal hesabı üzerinden görüşme yapmadı. Bakım sonrasında sorularım olacağını söyledim, 'tabii' dedi fakat bakım sonrası sorduğum sorulara cevap vermek istemedi, 'tedavi istiy...