Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Aydan

Aydan

Doğrulanmış

Eylül 2021'den beri üye

Yorumları

Uzm Est Aydan Ercayan Sağlıksız Ortamda Lazer İşlemi Ve Haksız Ücret Talebi

582

Uzm. Est. Aydan Ercayan isimli kişiyle yara izim için lazer işlem yaptırmak üzere anlaştım ve geçen sene peşin olarak 13...

Aydan
582

Sayın Yetkili, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizliği üzüntüyle karşıladığımızı belirtmek isteriz. Ancak şikayetinizde yer alan birçok iddia gerçeği yansıtmamaktadır. Tarafınıza uygulanan iz kamuflajı ve cilt yenileme işlemleri, tek seansta kesin sonuç vaat şikayette belirtilen "işlem tamamlanmadan yeniden ücret talep edildiği" iddiası da gerçeği yansıtmamaktadır. Ayrıca çalışma ortamı ve ödeme şekliyle ilgili ileri sürülen iddiaları kabul etmediğimizi belirtmek isteriz. Hizmet sürecine ilişkin yazışmalarımız, ödeme kayıtlarımız ve uygulama öncesi-sonrası görsellerimiz gerektiğinde ilgili resmi mercilere sunulabilecek şekilde muhafaza edilmektedir. Merkezimiz bugüne kadar tüm danışanlarına şeffaflık, etik ilkeler ve iyi niyet çerçevesinde hizmet vermeyi ilke edinmiştir. Hukuki veya idari merciler tarafından talep edilmesi halinde, sürece ilişkin tüm bilgi ve belgeler eksiksiz şekilde paylaşılacaktır

150.000 TL Medikal Makyaj Ücretinin İadesi Ve Merkez Denetimi Talebi

Oğlumun vitiligo rahatsızlığı nedeniyle 27 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00’te Güzellik Uzmanı Aydan Erçayan Özgültekin’e...

Aydan
903

Vitiligo medikal kamuflaj uygulaması, tek seansta kesin sonuç garantisi veren bir işlem değildir. Uygulamanın başarısı; cilt yapısı, vitiligonun yaygınlığı, pigment tutulum oranı ve iyileşme sürecine bağlı olarak kişiden kişiye değişmektedir. Bu nedenle tek seans sonrasında nihai sonucun değerlendirilmesi doğru bir yaklaşım değildir. Uygulama sonrasında tarafımıza iletilen fotoğraflarda da işlem yapılan bölgelerde kamuflaj etkisinin mevcut olduğu görülmektedir. Buna rağmen danışanınızın işlem sırasında ağrı hissetmesi nedeniyle ikinci seansa devam etmek istemediği tarafımıza bildirilmiştir. Sürecin tamamlanmaması nedeniyle planlanan uygulama protokolü de tamamlanamamıştır. Şikayette yer alan "hiçbir değişiklik olmadığı" yönündeki değerlendirme, elimizde bulunan uygulama öncesi ve sonrası görsellerle örtüşmemektedir. Ayrıca kullanılan malzemeler Buna rağmen uygulamanın tamamlanmaması sonrasında hizmet bedelinin tamamının iadesinin talep edilmesi tarafımızca uygun görülmemiştir.