to read complaints and reviews, or file yours.
150.000 TL Medikal Makyaj Ücretinin İadesi Ve Merkez Denetimi Talebi
Oğlumun vitiligo rahatsızlığı nedeniyle 27 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00’te Güzellik Uzmanı Aydan Erçayan Özgültekin’e... medikal makyaj işlemi için başvurduk. Kendisine ait olmayan Biotek Lazer adlı merkezde, İzmir Çiğli’de, oğlumun ellerine ve yüzüne medikal makyaj uygulaması yaptı. Bu işlem için k
Vitiligo medikal kamuflaj uygulaması, tek seansta kesin sonuç garantisi veren bir işlem değildir. Uygulamanın başarısı; cilt yapısı, vitiligonun yaygınlığı, pigment tutulum oranı ve iyileşme sürecine bağlı olarak kişiden kişiye değişmektedir. Bu nedenle tek seans sonrasında nihai sonucun değerlendirilmesi doğru bir yaklaşım değildir. Uygulama sonrasında tarafımıza iletilen fotoğraflarda da işlem yapılan bölgelerde kamuflaj etkisinin mevcut olduğu görülmektedir. Buna rağmen danışanınızın işlem sırasında ağrı hissetmesi nedeniyle ikinci seansa devam etmek istemediği tarafımıza bildirilmiştir. Sürecin tamamlanmaması nedeniyle planlanan uygulama protokolü de tamamlanamamıştır. Şikayette yer alan "hiçbir değişiklik olmadığı" yönündeki değerlendirme, elimizde bulunan uygulama öncesi ve sonrası görsellerle örtüşmemektedir. Ayrıca kullanılan malzemeler Buna rağmen uygulamanın tamamlanmaması sonrasında hizmet bedelinin tamamının iadesinin talep edilmesi tarafımızca uygun görülmemiştir.
