to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol Aclub İade Reddi
Trendyol satıcısı a Club'dan 6 Kasım tarihinde Asics marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün, evde olmadığım bir zaman...da kapıya bırakıldı. Topuk dikeniyim ve ayakkabı içine yerleştirilen özel tabanlık kullanıyorum. Ayakkabı basık bir model olduğu için ve 1 numara büyük seçmeme rağmen tabanlıkla bi
Değerli Müşterimiz, Trendyol’dan satın aldığınız ürün sizlere özenle paketlenerek gönderilmiştir. Sizlerin de ürünü kargo firmasından hasarlı bir şekilde teslim aldığınıza dair bir beyanınız ya da şikayetiniz olmamıştır. Denedikten sonra bedeni size olmadığı için iade ettiğiniz ürün; iade sistemine görsellerini yüklediğimiz şekliyle orijinal kutusu hasarlı olarak tarafımıza teslim edilmiştir ve maalesef bu şekliyle tekrar satışa uygun değildir. Trendyol prosedürleri gereği iade reddi girmemiz üzerine bizi aradığınızda mağdur olmamanız için size ürünün değişimini yaparak gönderimini yapabileceğimiz söylenmiş ancak kabul etmediğiniz ve ısrarla iade etmek istediğinizi söylediğiniz için mecburen iade reddi için gerekli prosedürler devam ettirilmiştir. Herhangi bir satıcının satış platformlarında keyfi hareket etme hakkı bulunmadığı için Trendyol’un inceleme sonucu beklenmiş ve aşağıda bize ulaştırdığı karara uygun olarak hareket edilmiştir.