to read complaints and reviews, or file yours.
Netflix Üyeliği: İptal Edilen Hesaptan Haksız Ücret Kesintisi
Netflix üyeliğimi iptal edeli 1 yıldan fazla oldu. Ve benden hala ücret kesiliyor. Hata bendedir deyip sayfaya girmeye ç...alışıyorum yok. Tel no ile girmeye çalışıyor. Kayıt yok. Maille girmeye çalışıyorum. Kayır yok. Kart bilgilerimle girmeye çalışıyorum yine kayıt yok. Madem kart bilgilerim kayıtlı
Merhaba, Bu tür bir sorunla karşılaşanlar için birkaç çözüm önerisi paylaşmak istiyorum: Öncelikle, ücretin gerçekten Netflix tarafından mı kesildiğini anlamak için banka hareketlerinizi kontrol edin. Eğer açıklamada Netflix adı geçiyorsa, bankanızla iletişime geçerek bu ödemeyi durdurabilir ve iade talep edebilirsiniz. Ayrıca, Netflix’in yardım merkezine girip kart bilgilerinizi kullanarak hesabınızı sorgulamanız gerekebilir. Eğer bir sonuç alamazsanız, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ödediğiniz tutarı geri alabilirsiniz. Banka dekontlarınızı saklamayı unutmayın. Umarım bu bilgiler faydalı olur İyi günler.