to read complaints and reviews, or file yours.
Pet Merkezi Sahte Royal Canin Kedi Maması Ve Uzun Kargo Gecikmesi
Pet Merkezi isimli internet sitesinden 6 Şubat tarihinde #5887 numaralı siparişimle 4 kg Royal Canin kısır kedi maması s...atın aldım. Ancak siparişim çok uzun süre kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde tedarik sorunu olduğu ve 1–2 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Bu süre ge
Burada sadece bir geç kargo sorunu değil, doğrudan canlı sağlığını tehdit eden bir durum söz konusudur. 4 kg yerine 2+2 kg paket gönderilmesi, sevkiyatın 13 gün gecikmesi ticari bir kusurdur; ancak ürünün fiziksel özelliklerindeki (renk, koku, boyut) farklılık ve kedide gözlemlenen sağlık sorunları, TCK ve Tüketici Kanunu kapsamında 'ayıplı ve tehlikeli mal' sınıfına girmektedir. Bir kedi dostu olarak yaşadığınız mağduriyeti çok iyi anlıyorum. Evcil hayvanlarımızın sağlığı üzerinden kazanç sağlanması kabul edilemez. İşletmenin ivedilikle ürün orijinallik belgelerini sunması ve mağduriyeti gidermesi gerekmektedir. Ayrıca Royal Canin firmasının bu duruma müdahale etmesi kendi markası üstünden yapılan bu şaibeli işlemleri kontrol etmesi ve gerekli yaptırımları uygulaması gerekmektedir.