Uygulama güncellemesi yaptılar. Daha sonra uygulamaya giriş yapamadım. SMS kodu gelmiyor. Uygulama üzerinden sim kart bl...oke kaldırma işlemi için gerekli adımları izliyoruz fakat kameraya kimlik okutma ve NFC işlemleri %100 tamamlanmasına rağmen en son hata veriyor, görüntülü görüşmeye bağlanmıyor. Ç...
+3
1
Sim Kart Blokesi Ve Uygulama Güncellemesi Mağduriyeti
Uygulama güncellemesi yaptılar. Daha sonra uygulamaya giriş yapamadım. SMS kodu gelmiyor. Uygulama üzerinden sim kart bl...oke kaldırma işlemi için gerekli adımları izliyoruz fakat kameraya kimlik okutma ve NFC işlemleri %100 tamamlanmasına rağmen en son hata veriyor, görüntülü görüşmeye bağlanmıyor. Ç...
Burgan Bank müşterisiyim. Benim iznim olmadan, banka beni geçmiş. Ben 1 hafta önce GSM operatörünü değiştirdim, haliyle ...sim kart blokajı var. İletişim merkezini arıyorum, uygulama üzerinden adımları takip ederek kaldırabileceğimi söylediler. Telefonumun NFC özelliği olduğu halde 3 gündür blokajı kal...
Destek Hizmetlerinde Yetersizlik Ve İletişimsizlik
Destek hizmetlerine ulaşım sıfır. Hiç yardımcı olmuyorlar o ona o ona aktarıp duruyor. Bu nasıl bir iş bu nasıl bir baka...cılık bu nedir. Numaraya ulaşımım yok diyorum dilekçe diyorlar yazıyorum cevap vermiyorlar. Kim bana nasıl yardımcı olacaksa olsun ya da hesabımı kapatın kardeşim
Yaklaşık 2 yıldır Burganbank müşterisiyim. Burganbank ve Burgantrade uygulamalarında güncelleme oldu. Burgantrade ve int...ernet bankacılığına girişte sorun yaşıyorum. Telefonum kitleniyor ve donuyor, telefonuma zarar verecek ve zamanımı alıyor. Ayrıca uygulamadaki aksaklıktan dolayı işlem yapamadım. M...
Burgan Bank kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek için 15 gündür uğraşıyorum, defalarca müşteri hizmetleri ile görüş...tüm fakat bir çözüm alamadım. Kimlik kartım ve numaramın değiştiğine dair dilekçemi bankaya mail olarak yolladığım halde günlerdir değiştirmiyorlar. Günlerdir mobil bankacılığa gir...
Eski Numaraya Gönderilen Kodlar Yüzünden Uygulamaya Giriş Yapamıyorum
Burganbank On Mobil müşterisiyim. Uygulamada güncelleme yapmışlar ve giriş yapmak istediğimde eski telefon numarama doğr...ulama kodu iletiyorlar. Eski numarama erişimim olmadığı için uygulamaya da erişim sağlayamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda telefon numaranıza kod ilettik diyor fakat o kodu da es...
1
Mobil Uygulama Güncellemesi Sonrası Hesap Erişim Sorunu
Mobil uygulamaya güncelleme geldi. Cuma günü ve ben o dakikadan beri hesabıma giremiyorum. Defalarca aradım onay şifresi... gelmiyor diye ama günlerdir dönüş yok. Uygulamayı defalarca sildim yükledim arıza kaydı açıldı ama çözüm yok. Her gün sistemsel arıza aciliyet belirttik diyorlar yine dönen olmuyo...