to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2021'den beri üye
Özet olarak, BNP Paribas Cardif Sigorta ve Media Markt, 4 sene önceki fatura değeri üzerinden ödeme yapmak isteyerek biz...leri mağdur etmiştir. 18 Eylül 2021 tarihinde İstanbul Marmara Forum'da bulunan Media Markt mağazasından Hoover hwp 414AMBC çamaşır makinesini 4099 TL'ye, BNP Paribas Cardif 1 yıl
Hoover marka HWP 414AMBC/1-17 model numaralı çamaşır makinesini 20.04.2023 tarihinde N11 üzerinden aldık. Tüm talimatlar...a uygun kullanmamıza rağmen, 29.09.2024 tarihinde E13 hatası aldık. Servis çağırdık ve elektronik kart değiştirildi. Aynı gün, makineyi kontrol ederken içindeki tambur paleti yetki
Hemen başvurun Tüketici Mahkemesi'ne. Bizde aynı problemden dolayı buraya yazdık, bizimkisi kaçıncı kez kırılıyor artık biz unuttuk! (https://www.sikayetvar.com/hoover/hoover-camasir-makinesi-tokaclarin-kirilmasi) size verdikleri cevabi bize de vermişlerdi, 850 li numaradan arayıp yardim alabileceğiniz ile ilgili bir cevap. Biz kurumsal fatura aldığımız için maalesef Tüketici Mahkemesi bizim başvurumuzu reddetti! Bu da ayrı bir saçmalık tabi, makinenin kurulum yapıldığı ve kullanıldığı adres ev olmasına rağmen. Hoover bugüne kadar kullandığımız çamaşır makinelerinin içinde en dayanaksız tambur tokacini üretebilme becerisini göstermiş. Standart kullanımda dahil 3-4 ay içinde yerinden oynamaya başlayıp kırılıyor. Bunun sebebi de sanırım üretim hatası! Tokaçların altından tambur içinden bir vida ile tutturulması gerekirken, geçmeli bir şekilde takilmis. Sonuz olarak Hoover satış sonrası servis ve müşteri memnuniyetinde sınıfta kalmıştır. Muhtemelen bu yurt dışında böyle değil ama maalesef bir de durum bu!
