Şubat ayında Akbank’ın “500 TL harcamaya 500 TL Migros hediye çeki” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiks...iz yerine getirdim. Kampanya kapsamında gönderilen hediye çeki kodunu bir süreliğine SMS yoluyla gördüğümü hatırlıyorum, ancak daha sonra kodu bulamadım. SMS’lerimi, Akbank mobil u...
12 aylık taahhüdümün bitmesine yakın uygun bir tarifeye geçmek için TeknosaCell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım a...ma mümkün olmadı. Ben de ikinci bir fatura yansımaması için 5 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdüm bitmediği gerekçesiyle 5 gün için 350 olan faturama ek 549 TL cay...
Obilet Uygulamasında Bilet Alma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
26.03.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım ama belki 10 defa farklı kartlarla denememe rağme...n hata verdi. Bir kartımdan para çekildi ama seyahatlerim menüsünde görünmüyor. Problemi anlatmak için müşteri hizmetlerini arıyorum, ya otel bölümüne aktarıyorlar ya da 'Biz bir ş...
Müşteri Hizmetlerinde Eksik Bilgi Ve Saygısız Tavır
23.03.2025 tarihinde Bursa'nın Gemlik ilçesi İstiklal Caddesi üzerinde gittiğim Türk Telekom bayisine hattımı taşımak is...tediğimi ve mümkünse yüksek internetli bir tarifeye geçmek istediğimi söyledim. Bana istediğim gibi bir tarife olmadığını söylediler. Peki cep magnet tarifeleri hakkında bilgi alma...
22.02.2025 tarihinde Gemlik A101'den aldığım harici hard diski ertesi gün aynı şubeden olumsuz gördüğüm bir nedenden dol...ayı iade etmek istedim. Tam anlayamadığım bir sebepten dolayı 'Bugün pazar tatili, onay verecek arkadaşı rahatsız edemem, akşam 18.00'den sonra gelmeniz gerekiyor.' dediler! İşim o...
Sipariş verdiğim restoran geri arayarak siparişinizi müşteri hizmetlerinden iptal etmeniz gerekiyor dediler ama müşteri ...hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, uygulama üzerinden de iptal edemiyorum! İşletmeyi arıyorum biz iptal edemiyoruz diyorlar! Çok kötü bir şirket.