4
Çözüldü
11 Ekim 2025 15:33858
"Bilgilendirme, net olarak ve yazılı olarak yapıldığından dolayı teşekkür ederim."
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ali
Doğrulanmış
Eylül 2008'den beri üye
Şikayetleri
5
Çözüldü
5 Ağustos 2025 12:49135
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim,"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Yorumları
Yeni Paket Geçişinde Haksız Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
15 Ekim 2025 00:22273
14 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 12 ay taahhütlü yeni bir paket önerisiyle geçiş yaptım. An...cak mevcut paketimin hiçbir içeriği bitmemiş ve aylık bitiş süresine daha zaman varken, yeni geçtiğim paketin süresi de eski paketin bitiş tarihine kadar ayarlandı. Buna rağmen ban
Ali
16 Ekim 2025 20:38273
Online işlemlere giriniz, takibi bu platform üzerinden yapınız. Benim eski tarifem 4GB değerli tarifesiydi. (250 TL), mobilden gelen yeni teklif 12 GB, (251 TL ) olunca taahhüt yaptım. Vergiler hariç. Faturam ise kist ücrete tabi olduğundan ilk faturam 350 TL olarak, sonrasında 250 TL olarak devam edecek.
Türk Telekom Prime'da Cayma Bedelini Öğrenemiyorum: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
16 Ekim 2025 20:12312
Türk Telekom Prime mobil hattım için taahhüt cayma bedelimi öğrenmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde bilgi ala...mıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamıyorum. Başka kanallardan da destek almak istedim, ancak oradan da müşteri hizmetlerine bağlanmam
Ali
16 Ekim 2025 20:28312
Online işlemlerden talep oluşturunuz, net bilgiyi yazılı olarak isteyiniz
Destekledikleri
Türk Telekom Prime'da Cayma Bedelini Öğrenemiyorum: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
16 Ekim 2025 20:12312
Türk Telekom Prime mobil hattım için taahhüt cayma bedelimi öğrenmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde bilgi ala...mıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamıyorum. Başka kanallardan da destek almak istedim, ancak oradan da müşteri hizmetlerine bağlanmam
1
Taahhüt Bitmeden Operatör Değişikliği Sonrası Beklenmedik Yüksek Fatura Şoku
26 Haziran 2025 16:141.737
Adıma (Nurettin Şehler) kayıtlı Telekom mobil 0542*****35 numaralı hattımın 12 aylık taahhüdümün biteceği 22/06/2025 tar...ihinden 15 gün önce farklı bir operatöre taşıdım. Son ay operatör değişikliğinde ceza uygulanmayacağı belirtilmesine rağmen, çok yüksek bir fatura (1267,96 TL) çıkarıldı. Sosyal me