to read complaints and reviews, or file yours.
Kalite ve servis ağı çok kötü. Sıfır aldığım üründe farklı arızalar oluştu. Servis 1 aya ancak zorla geldi. Yapamadan gi...tti, zorla tekrar uzun bir süre sonra tekrar geldi. Kayıt açıyorlar, servis gelmiyor. Gelmediği halde arıza işleminiz tamamlanmıştır diye mesaj atıyorlar. Kesinlikle ürün kalitesi
N11 den alınan ürünün kargoya verilmemesi hiçbir şekilde kargoya verilmiyor N11'i arıyorum onlarda çözüm bulamıyorlar. M...üşteri hizmetlerini arıyorum kayıt açıyorlar firmayla görüştük en kısa sürede kargoya verilecek diyorlar ama verilmiyor. İlgisizler sadece öteleyip oyalıyorlar.
Kumtel yetkili servisi kesinlikle sorun servis ağları çok zayıf servis hizmeti veremiyorlar servis randevusu verdikleri ...günde gelmeyip üzerine de mesajla sorununuz çözülmüştür diye mesaj atıyorlar. Hiçbir şekilde servis ağı memnun edici değil ankastre ocak seti ürününü alalı 4 ay oldu. Birden fazla
"Geç olsa da sorunum çözüldü, acil bir ürün alırken uzun süre düşünürüm sanırım ama yine de teşekkürler."
Aynı gün kargo yazdığı için satın aldığım ürün 1 haftadır kargoya verilmiyo...r. Sorduğum da ise yoğunluk sebebiyle böyle olduğu konu hakkında E*** Hanım
11 Kasım da Turkcell pasaj dan telefon sipariş ettim müşteri hizmetlerini de aramama rağmen hala hazırlanmadı anladık yo...ğunluk var da 4 gün geçti şu an telefona ihtiyacım var acilen kargoya verilmesini istiyorum faturasıyla birlikte tabiiii... Acil...
Turkcell pasajdan 13.11.2023 sipariş ettiğim ürün 1 iş günü içerisinde kargoya verilecektir yazmasına rağmen bugün 2. Gü...n olduğu halde hala kargolanmadı. Depoda bekletiliyor yazmakta sipariş durumunda. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede Kasım ayı dolayısıyla depoda yoğunluk mevcut ama gerekli
