"Teşekkürler sorunum çözüldü."

Ahmet
Mart 2021'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Ücretsiz Bakım Vaadiyle İlgili Şikayet ve Müşteri Memnuniyetsizliği
"Casper gereken aksiyonu aldı teşekkür ederim ben düzeltmeyi unuttum şikayetimi dile getirdiğim gün düzeltiler hatalarını. Teşekkürler..."
Casper Excalibur G911 - Ömür Boyu Ücretsiz Bakım Vaadi Gerçek Değil! Merh...aba, Casper Excalibur G911 model bir laptopu 71.000₺ ödeyerek satın aldım.
Merhaba 3 yıl mı bakım verdiler yoksa ömür boyu bakım mı?
Casper Verdiği Ücretsiz Bakım Sözünü Tutmuyor Cihazımda Sorunlar Devam Ediyor
"Merhaba, yaşamış olduğum servis sürecinin ardından özellikle Müşteri Hizmetleri’nden Gözde Hanım’a ve teknik ekibinize teşekkür etmek istiyorum. Gözde Hanım süreci çok yakından takip etti, son derece ilgili ve çözüm odaklı davrandı. Teknik ekibiniz de bilgisayarımla özenle ilgilenerek sorunu çözdü. Yaşadığım mağduriyeti giderip müşterinizin arkasında durduğunuz için Casper ailesine ayrıca teşekkür ederim."
Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı 2023 Şubat ayında Media Markt İzm...it mağazasından satın aldım. Satın alma kararımda en büyük etken, firmanın
Merhaba kanıtı atabilir misiniz acaba? Bende buna güvenerek almıştım daha bakıma göndermedim ama gönderince istedikleri parayı o kanıtı Tüketici Hakem Heyeti'ne göstererek ödemeyeceğim.



