"Müşteri temsilcisi Oktay bey, ne yapmam konusunda gereken yönlendirme ve yardımı bana yaptı. Kendisine çok teşekkür ederim. Not:Fom firmasından görüştüğüm Müşteri temsilcisi arkadaş ise, yeterli bilgilendirmeyi yapamadı. Web altyapılarının kredi kartını doğrudan kopyaladığını, güvenlik açığı olduğunu anlatamadım."

Ahmet
Şikayetleri(3)
İdefix Hasarlı Kitap Ve İade Sorunu
10.10.2024 de ıde670813bd4ba4c sipariş numaralı, almış olduğum hasarlı kitabın (İran mektupları -montesquieu) ücret iade...si, kendilerine göndermeme rağmen 3 aydır hesabıma yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca bu konuda yazışmama ve konuşmama rağmen bir sonuca varamadık. En son 22 Aralık'ta iş

Yapı Kredi Bankasının, Saat 16'dan Sonra, EFT Ücreti Alması
Yapı Kredi Bankasında, Maaş hesabım olmasına rağmen, saat 16'dan sonra gönderdiğim EFT'lerden ücret alması, memnuniyeti ...açısından olumsuz bir durum müşterisi olarak. En azından saat 17:30 'dan sonra bu uygulamayı yapmalılar. En kısa zamanda bana dönüş yapmalarını bekliyorum.
Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
İdefix İndirim Kuponu Gönderiyor Uygulamıyor
İdefix'ten indirim kuponu aldım ancak uygulanmadı. Tüm kitaplar için geçerli 25 TL'lik indirim kuponunu kullanamadım ve ...destek talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri personeli yetersiz ve sorunu çözmekte oyalayıcı davranıyorlar. Uygulamanın ya da tarayıcının sorunlu olduğunu iddia ederek ödeme yapma
İdefix'in Özensiz Kargosu
İdefix'ten kitap siparişi verdim ama o kadar kötü paketlemişler ki, kitaplardan biri resmen 2. El gibi ulaştı elime. O k...adar yıpranmıştı ki, kitabın kapağı bile yırtılmıştı. Bir çok yerinde. Yıpranma eseri vardı. Bunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde her şey çok normal gibi davranıp isterseniz iade




Desteklediği Şikayetler(2)
İzinsiz Kredi Kartı Kaydı Sorunu
"Teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"
Merhaba. Iyzico internet alışverişim esnasında iznim olmadan kredi kartımı ...kaydetmiş durumda. Iyzico App'i yükledim ve kartımı kaldırmak istedim fakat
İdefix'in Özensiz Kargosu
İdefix'ten kitap siparişi verdim ama o kadar kötü paketlemişler ki, kitaplardan biri resmen 2. El gibi ulaştı elime. O k...adar yıpranmıştı ki, kitabın kapağı bile yırtılmıştı. Bir çok yerinde. Yıpranma eseri vardı. Bunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde her şey çok normal gibi davranıp isterseniz iade





