14 Aralık’ta Dolap üzerinden sp04144762734 numaralı ürünü satın aldım. Ürün daha yolun başındayken Trendyol Express, kut...uda ufak bir yırtık olduğunu iddia edip tamamen kendi inisiyatifiyle iade süreci başlatıyor. Ne bana soran var ne satıcıya; ben durumu sadece Dolap uygulamasındaki “Hasar tespit ed...
14 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden 7630 TL bedelle sipariş verdiğim SP04144762734 numaralı ürünüm, Trendyol Express... tarafından taşınırken ürün kutusunda küçük bir yırtık olduğu iddiasıyla 16 Aralık tarihinde benim hiçbir onayım alınmadan, daha yolun ilk aktarım noktasındayken taşıyıcı firmanın ...
Dolap uygulamasından aldığım bir ürün bana hiç ulaşmadan geri iade edildi. Ancak ben ürüne 216 TL ödeme yaptım ve bana g...eri ödenen miktar 200 TL oldu. Ürün hiç elime ulaşmadı. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Hizmet bedeli adı altında paramızı kesiyorsunuz ve bu çok fazla bir kesinti.
1
Dolap Uygulamasında Haksız Hizmet Bedeli Kesintisi
Dolap uygulaması üzerinden almış olduğum ürün kargo firmasında yaşanan bir sorun nedeniyle elime ulaşmamış ve satıcıya g...eri iade edilmiştir. Dolap uygulaması hizmet bedeli adı altında benden 256 TL para kesip iade işlemini yapmıştır. Ürünün benim elime ulaşmamış olması ve benim bir kusurum olmamasın...
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün aldım fakat ürün kargoda kaybolduğu için bana bir şey gelmedi ve para iadesi başlatt...ılar. Fakat benden 33 lira hizmet bedeli kesildi. Hizmet almadığımı, ürünün gelmediğini belirttim. Bana, 'O zaman kupon olarak tanımlayalım' dediler. Zaten 125 lira kupon kullanmış...
Dolap uygulamasından perde aldım, kargoda kayboldu. Ürün bedeli iade edildi fakat Dolap, 300 TL hizmet bedeli kesti. Ney...in karşılığında iade talep ettiniz diyerek hizmet bedeli kestiklerini söylüyorlar. Ben ürünü bulmaları için talep açtım; ürünümü bulup sağlam şekilde göndersinler ya da hizmet bede...