to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2021'den beri üye
İşletmeleri mağdur eden firma, kendileri kafalarına göre fiyat giriyor ve kontenjan açıyor. Sorumluluk kabul etmiyoruz; ...herhangi bir kaydımız yokken müşteri alıyor, rezervasyon alıyor. Lütfen şu duruma son verin ve işletme kapandığı halde 2 gündür satış ve kontenjan kapatın diye mail atıyorum, saçm
Her şeye rağmen sesimi çıkarmadığım ve defalarca kaldığım bir yerde, son iki konaklamamda çarşafların kullanılmış ve aşı...rı pis olduğunu fark ettim. Durumu bildirdiğimde, çarşafları değiştireceklerini söylediler. Daha önce kaldığımda hiçbir şikayetim için arayıp rahatsız etmemiş ve olduğu gibi kalm
Merhabalar Aradan 2yıl geçmesine rağmen kayıtlarımız da bu kadar kötülemiş olduğunuz bir işletmede 5 defa konaklama yapmış olduğunuzu görmekteyiz en son konaklama da giriş 21.00 da sizlere anahtar teslim edip tekrardan saat 22.30'da çarşaf talebinize yanıt veren ardında 01.45 gibi tekrar arayıp sıfır çarşaf talebinize yanıt veren ekibimiz olup saat 02.40 gibi bir bayan misafir arayarak bağırarak ve ses tonuna dikkat etmeksizin anahtar sormanızı anlamış değiliz, Sizleri aylar sonrasında arayarak resepsiyon sorumlusu tarafında yine özür dileyerek misafir etmek isteyen ekibimiz olarak sizlerin yorumunu kınayarak o saate bile sizler yardımcı olan ekip arkadaşımızın da bir insan olarak argo ve ses yükselterek küçümsemenizi sizlere bizler yakıştıramıyoruz, ayrıca bu kadar kötülemiş işletmede 5 defa konaklamanıza anlam veremiyoruz, Giriş anından şömine yakılmasından sizlerin her talebine yanıt veren ve isteklerinize çağrılarınıza cevap veren bir ekip olarak sizlerin de empati kurmanızı rica ediyoruz mutlu günler
