to read complaints and reviews, or file yours.Ağva Villa (Bungalov Villa) Sorumsuz Ve Pis Bir Yer
Her şeye rağmen sesimi çıkarmadığım ve defalarca kaldığım bir yerde, son iki konaklamamda çarşafların kullanılmış ve aşırı pis olduğunu fark ettim. Durumu bildirdiğimde, çarşafları değiştireceklerini söylediler.
Daha önce kaldığımda hiçbir şikayetim için arayıp rahatsız etmemiş ve olduğu gibi kalmıştım. Ancak çarşafları değiştirmeye gelen kişiler ıslak çarşaf getirdiler. Yetkiliyi tekrar aradığımda, 'Hayır, ıslak olamaz' dedi, fakat çarşafları getiren arkadaş bile onların ıslak olduğunu söyledi.
Son konaklamamda ise anahtar teslim edilmedi. Görevliler durumu kabullenip 'Ne yapabiliriz? ' diyorlar. 'Size evi gösterip ne yaparsanız yapın' diyen, başka bir şeyle ilgilenmeyen bir işletme olduğunu düşünüyorum.
Aradan 2 yıl sonra cevap yazmışsınız dürüst olmanızı isterdim. 5 kere konaklama yaptığımı biliyorsanız geç giriş yaptığımıda biliyorsunuz belli saatlerde girişiniz varsa keşke söyleseydiniz konaklama adı altındasınız çünkü. Anahtar teslim edilmediği halde bizi anahtarı kaybetmekle suçlarsanız tabii ki sesler yükselir sizin davranışınız yanlış çünkü. Ve size kapı kilitlemeden yatamam diyen annemi sarhoşlukla suçlayan işletmesiniz. Çarşafın pis olduğunu görselde de paylaştım zaten sizde o yüzden değiştirdiniz pardon değiştiremediniz çünkü ıslak çarşaf getirdiniz eksikliğinizi kabul etseydiniz zaten yorumumu yine kaldırırdım. Biz sokaktan gelip yerinize yerleşmedik bizde bir bütçe ödüyoruz oraya hiç kimsenin hayrına bir iş yaptığını düşünmüyorum daha titiz olmanızı ve müşteriye biraz itibar etmeniz sizin için daha iyi olur mutlu günler.
Merhabalar Aradan 2yıl geçmesine rağmen kayıtlarımız da bu kadar kötülemiş olduğunuz bir işletmede 5 defa konaklama yapmış olduğunuzu görmekteyiz en son konaklama da giriş 21.00 da sizlere anahtar teslim edip tekrardan saat 22.30'da çarşaf talebinize yanıt veren ardında 01.45 gibi tekrar arayıp sıfır çarşaf talebinize yanıt veren ekibimiz olup saat 02.40 gibi bir bayan misafir arayarak bağırarak ve ses tonuna dikkat etmeksizin anahtar sormanızı anlamış değiliz, Sizleri aylar sonrasında arayarak resepsiyon sorumlusu tarafında yine özür dileyerek misafir etmek isteyen ekibimiz olarak sizlerin yorumunu kınayarak o saate bile sizler yardımcı olan ekip arkadaşımızın da bir insan olarak argo ve ses yükselterek küçümsemenizi sizlere bizler yakıştıramıyoruz, ayrıca bu kadar kötülemiş işletmede 5 defa konaklamanıza anlam veremiyoruz, Giriş anından şömine yakılmasından sizlerin her talebine yanıt veren ve isteklerinize çağrılarınıza cevap veren bir ekip olarak sizlerin de empati kurmanızı rica ediyoruz mutlu günler