to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattım için 24 aylık taahhüt bulunurken, hattı üzerime aldığımda taahhüt bozma gerekçesiyle yaklaşık ...4.000 TL tutarında ceza yansıtıldı. Ocak ayında çıkan bu ceza hakkında işlem öncesinde bayide bana herhangi bir şekilde taahhüt bozma bedeli çıkacağı, ne kadar olabileceği ya da bö
09.10.2025 tarihinde Katılım Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebinde bulundum. 10584802 numaralı sözle...şmem kapsamında, 3625 TL tutarındaki paramın IBAN’ıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak, aradan geçen süreye rağmen param henüz hesabıma yatırılmadı ve müşteri hizmetleriyle yaptığ
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10-15 gündür tarife değişikliği nedeniyle fazladan ücretlendirme yapıldı ve 501 TL t...utarında bir fazla ücret faturama yansıtıldı. Bu durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ücretin iade edildiği söylendi, anca
Redmi 13 Pro Plus cihazımda kullandığım WhatsApp uygulaması birden ağırlaştı. Sorunu çözmek için uygulamayı sildim ve te...krar yükledim. Ancak yeniden yükledikten sonra sohbet yedeğimi geri alamadım. Yedek geri yükleme sırasında iki adımlı doğrulama şifresi istendi fakat şifremi unuttuğum için değişti
Temmuz 2025 dönemine ait Vodafone Red tarifesi faturam 481 TL olması gerekirken, herhangi bir ek kullanım ya da paket aş...ımı olmamasına rağmen 1004 TL olarak düzenlenmiştir. Faturamda bu yükselmeye sebep olacak olağan dışı bir işlem yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradım, konuyu aktardım ancak “
"Beni arayan temsilciye buradan çok teşekkür ederim ilgilendi ve sorunumu çok güzel ve hızlı bir şekilde çözdü teşekkür ederim şikayetvar"
01.07.2025 tarihi itibarıyla yeni taahhütname yaptım. Önceden Red 18 GB ola...n tarifem değişti, şimdi yeni tarifeye geçtim. 25 GB'lık yeni tarifemde, da
07.07.2024 tarihinde saat 09.20 ile 09.50 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp tarifemin son ay olduğundan dola...yı bana uygun bir tarife yapmaları için yardımcı olmalarını söyledim. Görüşme yaptığım iki müşteri temsilcisi bana hiçbir şekilde yardımcı olmayıp beni üst takım liderine bağlamala
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt kapsamında, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kala paket değişikliği y...aptım. Bu işlem sonrasında hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim halde tarafıma 5.224 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Ne sözleşme esnasında ne de paket değişikliği
07.07.2024 tarihinde saat 09.20 ile 09.50 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp tarifemin son ay olduğundan dola...yı bana uygun bir tarife yapmaları için yardımcı olmalarını söyledim. Görüşme yaptığım iki müşteri temsilcisi bana hiçbir şekilde yardımcı olmayıp beni üst takım liderine bağlamala
