Hatalı Faturalandırma Sonrası Muhatap Bulamıyorum
12 Haziran 2025 16:18160
Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. Bayi, bütün işlemlerin tamamlandığını söylemesine rağmen faturam geldiğinde 70...3 TL'lik bir faturalandırma yapıldı. Müşteri hizmetleri, hatanın kendilerinden değil kullanıcıdan kaynaklandığını belirterek geri iade için çeşitli bahaneler sundu. Mağduriyetimin