to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2024'den beri üye
Üyeliğimi iptal edemiyorum, bir aydır kimse ilgilenmiyor. Telefonu yüzüme kapatıp diyalog kurmuyorlar. Başka bir markanı...n internet hizmetine geçmeme rağmen hâlâ kendi üyeliklerini devam ettiriyorlar ve kurtulamıyorum. Artık bu durumdan kurtulmak istiyorum. Her defasında 'Biz size döneceğiz.' diyorla
Sözleşmemin bittiğini ve hizmeti kapatmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana iptal işlemleri için kullanm...am gereken bir e-posta adresi verdiler. İptal etmek istediğimi, kimlik, isim, soy isim ve yazılı bir kağıt ekleyerek bu e-posta adresine göndermem gerektiğini söylediler. Gönderdiğ
Bire bir aynı sorunu yaşıyorum bende geçen ay başka bir internet bağlattım taahhüdüm yok mail dediler attım 70-80 defa aradım çoğu zaman yüzüme kapattılar telefonu devletin bu duruma el atmasını bekliyorum 0850 li kendi müşteri hizmetleri numaralarından arayıp sonra telefonu yüzüme kapatıyorlar 3-5 saniye dinleyip kapatıyorlar amaçları çözüm için aradık kayıtlarda dursun diye yapıyorlar
