to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2016'den beri üye
Migros Sanal marketten verdiğimiz siparişler hazırlanıp, araca yüklenip, uygulamada iki saat boyunca "yolda" ibaresi gös...terilmesine, daha önce aynı adrese aynı üyelik tarafından defalarca sipariş verilmesine rağmen hatalı adres gerekçesiyle siparişimi iptal ettiler. Tarafıma iptal edildiğine dair te
2023 Eylül ayında hediye olarak gelen Daniel Klein saatini, pili dolu olmasına rağmen ara ara durması ve geri kalması, s...aat ayar tamburunun düzgün çalışmaması şikayetleri ile 20.05.2024 tarihinde garanti kapsamında onarıma yolladım. Yollamadan önce teknik servisle yaptığım görüşmede tarafıma kargo ü
Daniel Klein markalı saatim daha bir yıl dolmadan buhar yaptı ve içine su aldı. Garanti kapsamında olduğu için ürünü gön...derdim. Göndermeden önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana herhangi bir kargo ücreti ödemeyeceğimi belirttiler. Ancak ürünü gönderirken karşı ödemeli olarak göndermişl
Satış sonrası hizmetler yönetmeliği ikinci bölüm madde 10 fıkra 2'de "Tanıtma ve kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanımlar hariç olmak üzere, yetkili servis istasyonları, garanti süresi içerisinde tüketicilerden nakliye, posta, kargo veya servis elemanlarının ulaşım gideri gibi herhangi bir ücret talep edemez." ibaresi var. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz, bu şekilde şirket politikasının kanun ve yönetmeliklerden üstün olmadığını öğrenmiş olurlar. Benim de başıma aynı sorun geldi, ben de başvurumu yapacağım.
Daniel Klein markalı saatim daha bir yıl dolmadan buhar yaptı ve içine su aldı. Garanti kapsamında olduğu için ürünü gön...derdim. Göndermeden önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana herhangi bir kargo ücreti ödemeyeceğimi belirttiler. Ancak ürünü gönderirken karşı ödemeli olarak göndermişl
