Uyumsuz Yağ Filtresi Gönderildi, İade İstiyorum
Ustaparçacı üzerinden 2017 model Doblo 1.6 Multijet aracım için yağ filtresi sipariş ettim. Sipariş vermeden önce aracımın şasi numarasını paylaşarak özellikle uyumluluk teyidi aldım, buna rağmen gönderilen yağ filtresi aracıma uyumlu çıkmadı ve takılamadığı için kullanılamaz durumda.
Sipariş numaram 6adf460dbb4e3’tür. Sorunu yaklaşık 3 gün önce yaşadım ancak hafta sonu olduğu için firmaya dün WhatsApp üzerinden yazdım. Mesajım görüldüğü halde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yapılmış olsaydı uyumlu parçayla değişim talep edecektim ama kendim parçayı temin edip taktırdım.
Şasi numarasıyla uyumluluk teyidi almama rağmen yanlış ürün gönderildiği için, uyumsuz yağ filtresi için ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



















