to read complaints and reviews, or file yours. 
Ustaeller’den yönlendirilen tesisatçıdan 29.11.2025 tarihinde hizmet aldım. Yağmur nedeniyle 4 katlı evimizin en alt katındaki tuvaletten su bastı ve giderlerden geri tepti. Ben de rögar kapağını bulup açması için tesisatçıyı çağırdım. Ancak gelen kişi, işlemi olduğundan farklı anlatıp beni kandırdı ve sadece ev içi gideri yaklaşık 5 dakika içinde açtığını söyleyerek 7.000 TL ücret aldı.
Bu kadar kısa süren ve basit olduğunu düşündüğüm bir işlem için bu kadar yüksek ücret alınmasını kesinlikle iyi niyetli bulmuyorum. Sonrasında durumu kendisine ve Ustaeller’e ilettim ancak mağduriyetimi giderecek bir dönüş alamadım.
Hizmetin gerçek içeriğine ve süresine göre ücretin yeniden değerlendirilmesini, mümkünse fazla ödediğim tutarın iadesini ve benzer durumlarda müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde ~tesisatçınız adlı firmadan lavabo açma hizmeti aldık. Hizmet sonrası 11.500 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi, itiraz edince 7.000 TL’ye indirildi ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdik. Ancak işlemden sadece iki gün sonra lavaboda su sızdırma problemi başladı. Fir...
Tıkanıklığı açmak için geldiler ve tıkanıklığı açtıklarını belirttiler. Gelen usta 4000 TL ücret talep etti. Ancak açılan tıkanıklık nedeniyle oluşan atık, alt katta yeniden tıkanıklığa sebep oldu. Alt katın giderleri evin içine taştı ve evin temizliğini bozdu. Aynı gün durumu izah ederek tekrar yar...
25 Kasım 2026 tarihinde Adana Su Tesisatçısı isimli işletmeden mutfak lavabo giderim tıkandığı için hizmet aldım. Gelen kişiler tıkanıklığı yaklaşık 10 dakika içinde açtılar ancak bu kısa işlem için benden 11.500 TL talep ettiler. Yanımda sadece 5.000 TL olduğu için, bu tutarı nakit olarak elden öde...
10 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Körfez ilimtepe Mahallesi’indeki adresimize su kaçağı tespiti ve tamiri için ustasutesisatciservisi.com.tr firmasından hizmet aldık. İşlem sonrası alt komşumuza su akmaya devam etti ve ertesi sabah (11 Kasım 2025) sorunun hiç çözülmediğini fark ettik. Firmayı aradığım...
Dört hafta önce kiracımın oturduğu evin tavan duvarından su sızması sebebiyle bir tesisat firmasını çağırdım. Belli bölgeleri dinleme cihazıyla inceledikten sonra, giderlerin basınçlı ve ilaçlı suyla açılması gerektiğini belirttiler. Giderlerin tıkanmış olduğunu ve suyun alt kata aktığını söylediler...
Yorumlar