Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptali Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Üyelik İptali Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Serkan
Serkan
Ustabilir
4 Şubat 2025 14:021.580

Koçtaş Ustabilir üyesi oluyorsunuz ama üyelik yapılmıyor. Uygulamada her şey çalışıyor. Üyelik iptali butonu çalışmıyor, müşteri hizmetlerini aradım; 2 haftadır dönüş yapılmadı. Tekrar aradım, ileteceğiz aciliyeti olduğunu diyorlar. Bir üyelik iptali bu kadar mı zor? Zaten uygulamada da sürekli aynı ilanlar dolaşıyor, eski ilanlar.

Gelişme

4 Şubat 2025 13:49

Koçtaş ustabilir uygulaması ustalar kulübüne üye oldum. İlanlar hep eski olduğu için üyelikten çıkmak istedim. Fakat uygulamadan üyelik iptali çalışmıyor. Konu ile alakalı müşteri hizmetlerini aradım aciliyet belirttim en kısa sürede bana geri dönüş yapılacağı söylendi 2 haftadır dönüş olmadı. Tekrar ben aradım aynı şeyleri tekrar ettiler üyelik iptali bu kadar zor mu. Giriş var çıkış yok. Artık Koçtaş markası gözümde bitmiştir. Konuyu dahada ileriye taşıyacağım.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ustabilir Koçtaş Çözüm Merkezi Çözüm Bulamıyor

Ali
15 Mart 2024 19:522.501

Koçtaş ustabilir uygulaması ile ilgili sıkıntı yaşıyorum. Giriş yapamıyorum. Bununla ilgili mağaza ve müşteri hizmetler...

Ustabilir Koçtaş Çözüm Merkezi Çözüm Bulamıyor
4 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

Koçtaş Ustabilir Üyelik İptal Sorunu

Alpay
18 Mart 2025 18:011.340

"Çok şükür en sonunda çözüme ulaştım. Bu kadar zor olmamalıydı. En sonunda usta bilir üyeliğimi iptal ettiler problem yok. Emeği geçen arkadaşlara teşekkür ederim. Ustabilir sayfasındaki iptal tuşunun da en kısa sürede düzeltilmesini umuyorum. Teşekkürler"

1

Koçtaş Ustabilir Uygulamasında Bağlantı Sorunu Ve Çağrı Merkezi İlgisizliği

İlyas
İlyas
Ustabilir
24 Nisan 2025 12:071.249

Koçtaş Ustabilir uygulamasında bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu sorunu çözemedim. Uygulama, çağrı merkezini aramam gerekt...

Koçtaş Ustabilir Uygulamasında Bağlantı Sorunu Ve Çağrı Merkezi İlgisizliği
Koçtaş Ustabilir Uygulamasında Bağlantı Sorunu Ve Çağrı Merkezi İlgisizliği
1 Destek

Üyelik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

Ramazan
Ramazan
Ustabilir
2 Eylül 2025 10:131.051

Ustabilir üzerinden standart üyelik satın aldım ve 1 hafta önce 1000 TL ödeme yaptım (Fatura No: Y002025000015145). Anca...

2 Destek2 Yorum
1

Ustabilir Sistemde Çalışanların Mağdur Etmesi

Mecit
23 Kasım 2024 08:311.790

Koçtaş yetkileri Benim Adım Mecit 054****330 ce****@gmail.com Sisteme kayıtlı girişim. 1. Yıldan beri sizin ustası bili...

1 Destek