Üyelik İptali Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği


Koçtaş Ustabilir üyesi oluyorsunuz ama üyelik yapılmıyor. Uygulamada her şey çalışıyor. Üyelik iptali butonu çalışmıyor, müşteri hizmetlerini aradım; 2 haftadır dönüş yapılmadı. Tekrar aradım, ileteceğiz aciliyeti olduğunu diyorlar. Bir üyelik iptali bu kadar mı zor? Zaten uygulamada da sürekli aynı ilanlar dolaşıyor, eski ilanlar.
Gelişme
Koçtaş ustabilir uygulaması ustalar kulübüne üye oldum. İlanlar hep eski olduğu için üyelikten çıkmak istedim. Fakat uygulamadan üyelik iptali çalışmıyor. Konu ile alakalı müşteri hizmetlerini aradım aciliyet belirttim en kısa sürede bana geri dönüş yapılacağı söylendi 2 haftadır dönüş olmadı. Tekrar ben aradım aynı şeyleri tekrar ettiler üyelik iptali bu kadar zor mu. Giriş var çıkış yok. Artık Koçtaş markası gözümde bitmiştir. Konuyu dahada ileriye taşıyacağım.







