to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde M1 Konya AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden 460 TL ödeyerek ikili tombik et menü aldık. Ürünü yerken etten gelen ağır bir tat ve koku fark ettik; bu nedenle etin taze olmadığı ya da uygun şekilde hazırlanmadığı yönünde ciddi şüphe duyduk.
Masadaki tepsileri toplayan personel tepsiyi alacağı sırada ürünü neredeyse tamamen durdurup “Bir dakika, çekeceğim, bozuk çıktı” diyerek yemeği bıraktığımızı ifade ettim. Personel de ürünün yenmediğini kendi gözleriyle gördü. Üründeki tuhaflığı fark ettiğimiz anda koklayıp kontrol ettiğimiz de kameralarla net şekilde görülebilir. Şube çok kalabalık olduğu ve ayıracak vaktimiz olmadığı için ayrıca personele detaylı açıklama yapamadık; ancak yaşadığımız deneyim hem sağlığımız açısından endişe verici hem de ödediğimiz ücret karşılığında büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Bu şubenin et kalitesi ve hijyen koşulları açısından denetlenmesini, mümkünse ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
27.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Antalya Özdilek AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ekonomik menüyü seçtim, kasadaki çalışan hanımefendinin menünün küçük olduğunu söyleyip ekstra ekleme önermesi üzerine kabul ettim. Kasada 170 TL olan menü, yapıl...
20 Aralık’ta saat 21.40 civarında Tema Word AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Görselde büyük görünen menülere güvenerek et döner ve tavuk döner menü, yanında kola, ayran ve soğan halkası aldık. Ancak gelen ürünler, görseldekiyle al...
09.12.2025 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Plato AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde arkadaşımla birlikte ikili tavuk döner menüsü yedik. Yakla...
25.01.2026 tarihinde saat 15.30–16.00 arasında Isparta Merkez Meydan AVM'de bulunan Usta Dönerci şubesinde tavuk döner menü siparişi verdim ve siparişimi AVM'nin içinde oturup yedim. Yemeğimin içinden çiğ tavuk göğsüne benzeyen, son derece rahatsız edici bir parça çıktı. Bu durum hem hijyen hem de ...
25/01/2024 tarihinde saat 11:56'da Konya Kule Site AVM'de bulunan Usta Dönerci'den et döner sipariş ettim. Yaklaşık 20 dakika sonra siparişim hazırlandı. Aldığım döneri açıp ilk ısırığı aldığımda şok oldum. İçinde sadece bir turşu, bir domates ve üç-dört parça et vardı ve bunlar buz gibiydi. Ayrıca ...
Yorumlar