Usta Dönerci'de Bozuk Et, Hijyen Endişesi Ve Ücret İadesi Talebi

28.01.2026 tarihinde M1 Konya AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden 460 TL ödeyerek ikili tombik et menü aldık. Ürünü yerken etten gelen ağır bir tat ve koku fark ettik; bu nedenle etin taze olmadığı ya da uygun şekilde hazırlanmadığı yönünde ciddi şüphe duyduk.

Masadaki tepsileri toplayan personel tepsiyi alacağı sırada ürünü neredeyse tamamen durdurup “Bir dakika, çekeceğim, bozuk çıktı” diyerek yemeği bıraktığımızı ifade ettim. Personel de ürünün yenmediğini kendi gözleriyle gördü. Üründeki tuhaflığı fark ettiğimiz anda koklayıp kontrol ettiğimiz de kameralarla net şekilde görülebilir. Şube çok kalabalık olduğu ve ayıracak vaktimiz olmadığı için ayrıca personele detaylı açıklama yapamadık; ancak yaşadığımız deneyim hem sağlığımız açısından endişe verici hem de ödediğimiz ücret karşılığında büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Bu şubenin et kalitesi ve hijyen koşulları açısından denetlenmesini, mümkünse ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.