Usta Dönerci Lezzetsiz Hamburger Ve Çözüm Sunulmadı
24 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 16:19 civarında Ordu Ünye şubesindeki Usta Dönerci’de tombik hamburger ekmeği menüsü sipariş ettim. Gelen hamburgerin içinde sıfır tuz vardı, sos neredeyse hiç sürülmemişti ve genel olarak tamamen tatsız, lezzetsiz bir üründü. Hayatımda yediğim en lezzetsiz hamburgerdi.
Bu ürünü restoran içinde çocuğuma yedirdiğim için gerçekten pişmanlık ve vicdan azabı hissediyorum. Durumu restoran çalışanlarına iletip şikayetçi olduğumu belirttim ancak sadece “şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir cevap verildi, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle Usta Dönerci’yi bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Ürünün hem lezzet hem de hazırlanış açısından kontrol edilmesini, gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

















