Usta Dönerci Kaba ve Tehditkar Personel Davranışı

53881333** numaralı telefondan verilen Tıkla Gelsin Usta Dönerci park23 6.6.2026-10.17 tarihli siparişimde müşterilere ayrılmış alanda oturan a*** hoşgeldin bile demeden buyurun dedi ve sipariş etmek istediğim ürünlerin olup olmadığını sordum (Çünkü 5376232632 numaralı yakınımın 6.6.2026-13.43 tarihli Usta Dönerci elysium siparişi kibrit patates eksikliğinden dolayı iptal edilmişti) ve böğürtlen çayı olmadığı için siparişi yeniden düzenleyip patates kroket var mı diye teyit ederek sipariş oluşturmak istediğimde yüzüme dahi bakmadan sinirli bir şekilde kafasını sallayıp var dedi. sipariş beklerken de eski bir TAB gıda çalışanı olduğunu öğrendiğim kişinin gülerek köfte var mı iskender var mı gibi zeka seviyesini gösteren alaycı tutumu hakkında siparişi teslim alırken sadece bahsetmek istedim ancak sen bana karışamazsın, sürekli sorun çıkarıyorsun ben sana su verdim ikram verdim sinirli olsam o zaman (20.6.2026-12.53) kıyameti koparırdım kavga ederdim gibi tehditkar söylemlere başvurdu. Şapka zaten yoktu, sipariş hazırlanışında eldiven kullanıldı mı kontrol edilsin, 8'li köfte malzeme seçiminde yer alan sivri biber ve sumaklı soğan da eksikti.

Bahsettiği sorun yaşanan günde siparişi eksik verip üste çıkan kendileriydi ve ondan sonraki 27.6.2026-10.39 ile 4.7.2026-10.45 tarihli yakınım ve kendi hesabımdan oluşturduğum iki siparişte de sorun yaşamadığım gibi ilgi ve alakalarından dolayı da teşekkür etmek istiyorum. Bugün de böğürtlen olmaması, yüzüme bakılmadan sinirlice var denmesi veya eski çalışanın söylemleri üzerinde durmayacak, sadece neden ürünler var mı diye sorduğumu açıklayacaktım ama hem bağırıp çağırılarak tehditkar söylemlere maruz kaldım hem de geçen sefer bardağa doldurup zorla verdiği su başıma kakıldı, istiyorlarsa su siparişi oluşturup teslim almayabilirim, kaldı ki fantaları kutu içecek olarak vermeye çalıştı ve yok diye birini ice tea olarak verdi sevmediğim halde sesimi çıkarmadım.

Ayrıca ellerini arkadan bağlayarak yüksek sesle konuşma tutumu da kurumsal bir firma personeline yakışmıyor. Sipariş 17 dakikada teslim edildi normal süre nedir öğrenmek istiyorum ve içecekte buz olmasın deyince zaten buz yok dedi, diğer müşteriler için olması gerekmiyor mu?