Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Usta Dönerci İftar İçin Yetersiz Porsiyon ve İlgisiz Personel

188

10.03 tarihinde iftar için Venezia AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesine gittik. İki kişi olmamıza rağmen gelen ürünler son derece küçük ve doyurmayacak kadardı. İftara özel bir beklentiyle gitmemize rağmen porsiyonların minnacık olması bizi hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ayrıca personel de oldukça ilgisizdi. İçli köfte istedik, fakat içli köftenin olmadığını bize söylemeden onun yerine patates verdiler ve sonrasında büyük bo y verdiklerini ifade ettiler. Ancak gelen patates hem miktar olarak çok azdı hem de lezzet ve sunum açısından oldukça kötüydü. İçli köftenin olmadığının baştan belirtilmemesi ve bizim onayımız alınmadan başka bir ürünle değiştirilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

İftar için gittiğimiz bir yerde hem porsiyon küçüklüğü hem de personel ilgisizliği yaşamak istemezdik. Bu yaşananların dikkate alınmasını, özellikle iftar saatinde porsiyonların makul seviyede tutulmasını ve personelin bilgilendirme konusunda daha özenli olması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

Sinemin
11 Mart 08:59

3 lu içli köftemi vermediler

11 Mart 14:32 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

Sinemin
11 Mart 15:14

Kimse aramadı cevap vermek için veriliyor telefonum açık

Sinemin
18 Mart 17:21

Şikayetimi ilettim, marka yanıt verdi ancak ücret iadesi konusunda bir gelişme olmadı ve personelin ilgisizliği nedeniyle memnun kalmadım. Sorunum hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Görselleri Gerçek Boyutları Yansıtmıyor, Hayal Kırıklığı Yaşadım

23 Kasım 2025 20:10238

Bugün öğle saatlerinde Optimum AVM’deki Usta Dönerci şubesinden içli köfte aldım. Sipariş vermeden önce menüde ve görsel...

Ürün Görselleri Gerçek Boyutları Yansıtmıyor, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Usta Dönerci’de Deri Parçası, Yetersiz Döner Ve Üst Ücret Şikayeti

604

27.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Antalya Özdilek AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde yaşadığım bir durumu pay...

Usta Dönerci'de Eksik Porsiyon Ve Yetersiz Müşteri Deneyimi

20 Aralık 2025 19:37480

Bugün saat 18.36 civarında Eskişehir Özdilek AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden baget menü aldık. Siparişimizi tesli...

Usta Dönerci'de Eksik Porsiyon Ve Yetersiz Müşteri Deneyimi

Usta Dönerci’de Kurumsal Standartlara Uymayan Personel Ve Düşük Ürün Kalitesi

219

Yalova Star AVM’deki Usta Dönerci’ye yıllardır kurumsal ve standartları olan bir marka olarak güvenerek giderdik, ancak ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Usta Dönerci Kıl Veya Saç Var İçinde!

Usta Dönerci KılVeya Saç Var İçinde!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Usta Dönerci Lezzet Sıkıntısı

Usta DönerciLezzet Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Eren
Usta Dönerci Sipariş Sorunu!

Usta DönerciSipariş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Samet
Usta Dönerci Mikrodalgaya Atılıp Servis Ediliyor

Usta DönerciMikrodalgaya Atılıp Servis Ediliyor

Profil fotoğrafı
Taksi
Viaport Usta Dönerci Bozuk Et Döner

Viaport UstaDönerci Bozuk Et Döner

Profil fotoğrafı
Mehmet
Usta Dönerci Eksik İçerik Ve Üründe Yabancı Madde Çıkması

Usta DönerciEksik İçerik Ve Üründe Yabancı Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Pirayendem