to read complaints and reviews, or file yours.Usta Döner Bursa Asmerkez
04.05.2024 tarihinde Bursa Asmerkez AVM'deki Usta Dönerci'den 2 adet 1,5 porsiyon İskender ve çocuklar için de 2 adet 1 porsiyon döner siparişi verdim. Ancak kasiyer yanlış anlamış ve iki adet çocuk menüsü adı altında küçük sandviç menüleri vermiş. İptalini istedim ve 1 porsiyon döner olması gerektiğini söyledim, fakat iptal işlemi yapılmadı. İptal edilmemesi durumunda paranın 2-3 gün sonra iade edileceği belirtildi. Sonuç olarak iptal gerçekleştirilmedi. Çalışanlarınızdan dolayı şikayetçiyim. Diğer şubelerde hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım.
Sayın Yetkili, 28673263 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
Geri dönüşünüz ve İlginiz için teşekkürler
