Siparişteki İçeceğin Bilgisizce Değiştirilmesi Ve İlgisizlik Hayal Kırıklığı Yarattı

29.10.2025 tarihinde saat 12:49’da Kocaeli Gebze Center’daki Usta Dönerci şubesinde üç kişilik menü siparişi verdik. Menüde içecek olarak cola yer almasına rağmen, bize herhangi bir bilgi verilmeden küçük ayran getirildi. Siparişten sonra “cola kalmadı” denilerek açıklama yapıldı, ancak sipariş öncesinde bu durumun belirtilmemesi bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, bu konuda muhatap bulamadık ve kimse yardımcı olmadı. Sipariş numaramız 1006’dır ve toplamda 570 TL ödeme yaptık.

İlk defa böyle bir sorun yaşadık ve sadece bir özür bekliyoruz.