Siparişte Eksik Ürünler Ve Kalitesiz Yemek Nedeniyle İade Talebi

26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.40–13.30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Usta Döner Gaziantep Sankopark şubesinden sipariş verdim. Siparişimde ekstra ürünler eklememe rağmen hiçbir ekstra ürün gönderilmedi. Köfteli bowl salata söylemiştim, hem köfteler eksik geldi hem de gyro sos ve salata sosu hiç yoktu.

Gelen ürünün yeşillikleri solmuş, çürümeye yakın durumdaydı, ayrıca içine koyulan pilav taş gibi sert ve pişmemişti. Hem ürün kalitesi hem de eksik ve hatalı sipariş nedeniyle yaklaşık 350 TL ödediğim bu siparişten hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Paramın iadesini talep ediyorum. İletişim için deneme yapmama rağmen yeterli bir şekilde muhatap bulamadığım için şikayetimi buradan iletme gereği duydum ve konunun incelenerek tarafıma çözüm sunulmasını istiyorum.