Usta Dönerci Tavuk Dürüm Şikayet (Kayseri)




Bugün saat 22.00 sıralarında Yemeksepeti Kayseri Sivas Bulvarı No: 182/208 adresinde bulunan Usta Dönerci'den sipariş ettiğim dört adet tavuk döner dürüm, maalesef beklediğim kalitede gelmedi. Lavaş bayattı, içinde yeterli miktarda tavuk bulunmuyordu ve içerisinde olması gereken ketçap, mayonez ve kibrit patates eksikti. Seçim yapmak için uğraşmış olmamıza rağmen, sadece bir dilim turşu eklenmiş ve üzerine rastgele salça sürülüp birkaç parça tavuk konulmuştu. Paketin içindeki lavaş, sıcaktan dolayı yapışmıştı ve hamur tabakası zorlukla ayrılabiliyordu. Gerçekten bu durum kabul edilemez. Eğer bu tür işletmeler hizmetlerini bu şekilde sürdüreceklerse, lütfen markanın adını zedelememek adına şube açmaktan kaçınsınlar. Markanın bu konuda gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, 27521299 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri


















