to read complaints and reviews, or file yours.Chippin Puanı Alınamadı, Ürünler Küçük Ve Lezzetsiz
08.07.2026 günü saat 18.14’te İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Usta Dönerci şubesinden iki kişilik menü satın aldım. Kasada toplam 405 TL’lik ödemeyi Chippin kampanyası ile yapmak istedim, 200 TL ve üzeri harcamaya 100 TL World/Chippin puan kazanma imkanı vardı. Ancak kasadaki görevliler işlemi bir türlü gerçekleştiremedi ve kampanyadan yararlanmadan, Yapı Kredi kartımla normal ödeme almak zorunda kaldılar.
Ödeme sonrası yaklaşık 35 dakika bekledikten sonra ürünleri teslim alabildik. Gelen ürünler hem görsellerle uzaktan yakından alakalı değildi hem de porsiyonlar o kadar küçüktü ki adeta sosisli sandviç gibiydi. Ne lezzet olarak tat aldım ne de porsiyon olarak doyurucu buldum.
Sonuç olarak hem Chippin kampanyasından kazanacağım 100 TL puandan mahrum kaldım hem de ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Ödediğim 405 TL’nin iadesini ve kampanya kapsamında hak ettiğim ancak alamadığım 100 TL World/Chippin puanının tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
Ben de hiçbir şekilde görüşme yapılmadı beni arayıp şikayetimi anlatmam söylendi ve genel merkezden aranacağım söylendi niye burada bu şekilde yazıyorsunuz insanları kandırıyorsunuz rezil bir iletişim beceriniz var bunu düzeltmeniz gerekiyor bir daha yolunuzu önünden geçmem var. Mağduriyetin devam ediyor herhangi bir önlem aksiyon alınmadı 
