Usta Atölye’den 7.500 TL’lik Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Usta Atölye isimli satıcıdan 19.02.2026 tarihinde toplam 7.500 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi satıcının banka hesabına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Satıcı, ürünlerin belirli bir süre içinde hazırlanıp gönderileceğini belirtmesine rağmen, aradan geçen zamana rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte satıcıyla defalarca iletişim kurmaya çalıştım, en son yaklaşık bir hafta önce tekrar yazmama rağmen mesajlarıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı, açıklama yapılmadı ve ürünler gönderilmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve ürünlerin teslim edilmemesi nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur edilmiş bulunmaktayım.

Bu sebeple Usta Atölye hakkında resmi şikayet başvurusunda bulundum. Ödemiş olduğum 7.500 TL’nin ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Dekont, mesaj kayıtları ve ekran görüntüleri tarafımca delil olarak saklanmakta ve ilgili mercilere sunulmaktadır.