Ödeme Yaptım, Ürün Gelmedi Ve Saygısız Muameleyle Karşılaştım


Ustaatolye adlı firmadan Instagram üzerinden 19.03.2026 tarihinde cüzdan ve kartlık siparişi verdim. Ödemeyi havale ile 1.700 TL olarak yaptım. Ödemeyi göndermeme rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de para iadesi yapıldı, üstelik herhangi bir kargo veya takip bilgisi de paylaşılmadı.
Defalarca ulaşmaya çalıştığımda ise çözüm sunmak yerine telefonda bana bağırıp hakaret ettiler. Instagram üzerinden yaptığım yorumları da istemedikleri için yine hakaret içeren ifadelerle beni susturmaya çalıştılar. Hem paramı ödememe rağmen ürünlerimi alamadım hem de çok saygısız ve kırıcı bir muameleye maruz kaldım.
Hem ödediğim 1.700 TL tutarındaki ücretimin derhal iadesini, hem de tarafıma yöneltilen hakaret ve saygısız tutumla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Usta Atölye'den 19.03.2026 tarihinde 1.700 TL ödeyerek cüzdan ve kartlık sipariş ettim, ancak ne ürünler gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Kargo takibi ve iletişim bilgileri paylaşılmadı, defalarca ulaşmaya çalıştığımda telefonla bağırılıp hakaret edildi, Instagram yorumlarım da susturuldu. Şu anda hiçbir yerden ulaşamıyor ve iade talebim karşılanmadı.



