to read complaints and reviews, or file yours.Fındık Bey Çikolatasının Beklenen Kaliteyi Sağlamaması Ve İade Talebi
7 Nisan 2026 tarihinde Ordu’dan Sivas’a seyahat ederken Zorlu Dinlenme Tesisleri Terme şubesinden Fındık Bey markasına ait 400 gramlık sürülebilir çikolata ürünü satın aldım. Ürünün emniyet bandını bizzat kendim açtım, ambalajında bir sorun ya da küflenme gibi gözle görülür bir problem yoktu. Son kullanma tarihi ise 20.08.2027 ve parti numarası 210.225 olarak görünüyordu.
Ürünü açıp tattığımda, tadının beklediğim lezzette olmadığını, oldukça düşük kalitede bir tada sahip olduğunu fark ettim. İçerisindeki fındık ve yağ oranının da düşük olduğunu düşünüyorum, bu yüzden ürün damakta hoş bir tat bırakmıyor ve keyifle tüketilebilecek bir ürün olmaktan uzak kalıyor. Ürün, piyasadaki kaliteli markalarla neredeyse aynı fiyata satılmasına rağmen, tat ve kalite bakımından bu markaların seviyesine yaklaşamayacak kadar zayıf kalmakta ve kesinlikle bu ücreti hak etmemektedir.
Bu ürünü üreten firma tarafından ürünün incelenmesini, içerik ve kalite kontrolünün yapılmasını ve tarafıma ücret iadesi ya da uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
