Üsküdar Belediyesi Emlak Vergisi Gişesinde Saygısız Davranışa İlişkin Özür Ve Uyarı Talebi

8 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:30 civarında Üsküdar Belediyesi ana binasında bulunan emlak vergisi biriminde, gişe 3’te görevli kadın personelin vatandaşa karşı son derece saygısız ve kaba bir tavrına maruz kaldım. Müteahhit firmanın tarafıma verdiği kamu haczi tahakkuk kâğıdıyla hangi birime başvurmam gerektiğini bilmediğim için sıra numarası alıp gişedeki personele durumu sordum.

Üsküdar Bulgurlu Mahallesi’nde iş yerim, Ümraniye Namık Kemal Mahallesi’nde ise müteahhide verdiğim evim bulunuyor ve müteahhit, bu kâğıtla Üsküdar Belediyesi’ne gidip ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ben de bunu personele anlattığımda, ilgili memur kağıdı eline alıp üzerinde Ümraniye yazısını görünce, bacak bacak üstüne atmış bir şekilde, son derece küçümseyici bir üslupla konuşarak bunun burada değil Ümraniye’de yapılacağını belirtti. Konuşma boyunca “Ne bu kağıt, ne yazıyor bunda, ne yapacağım bunu, niye geldiniz buraya?” gibi vatandaşa yakışmayan bir hitap tarzı kullandı. Bu saygısız tavır ve üslup nedeniyle sinirlenerek kağıdı elinden çekip almak zorunda kaldım.

Belediyeye herhangi bir maddi kaybım ya da işlemsel bir mağduriyetim olmamakla birlikte, bu personelin vatandaşa karşı sergilediği saygısız davranıştan ve hitap şeklinden son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Üsküdar Belediyesi’nden, emlak vergisi biriminde gişe 3’te görev yapan bu personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve vatandaştan özür dilenmesini bekliyorum. Ayrıca benzer olayların tekrar yaşanmaması için personelin vatandaşla iletişim konusunda daha dikkatli ve saygılı olmasına yönelik şekilde uyarılmasını talep ediyorum.