Use.Ai Uygulamasından İzin Almadan Çekilen Kredi Kartı Ücreti İadesi Talebi
Use. Ai uygulaması, herhangi bir onayım olmamasına rağmen İş Bankası’na ait ve son hanesi 1547 olan kredi kartımdan 24 Nisan 2026 tarihinde 29,99 USD (yaklaşık 1.400 TL) tutarında para çekmiştir. Uygulamada “deneme üyeliği” adı altında işlem yapılmış görünmekte ancak ben bu işlem için açık ve net bir onay vermedim.
Kart bilgilerimin ne zaman ve hangi işlem sırasında kaydedildiği uygulamada açıkça belirtilmediği için neye dayanarak bu tahsilatın yapıldığını göremiyorum. Bu süreçte Use. Ai müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim; durumu doğrudan burada iletmek istedim.
Onayım dışında alınan 29,99 USD tutarındaki bu ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve Use. Ai üzerinde adımla ilişkilendirilmiş olabilecek tüm abonelik veya otomatik yenileme işlemlerinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.





