Use.Ai Tarafından İznim Olmadan Çekilen 4.416,85 TL’lik Ücretin Geri Ödenmesi Talebi

Use. Ai isimli web sitesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında hesabımdan üç ay boyunca düzenli olarak para çekildiğini bugün banka hareketlerimi incelerken fark ettim. İşlemlere baktığımda, yaklaşık 1.400–1.500 TL aralığında olan bu ödemelerin tarafımdan onaylanmadığını, herhangi bir kart kaydetme, üyelik başlatma ya da abonelik satın alma işlemim olmadığını gördüm. Her şeye rağmen toplamda 4.416,85 TL gibi ciddi bir tutarın hesabımdan çekilmiş olması nedeniyle bu işlemleri tamamen usulsüz buluyorum.

Bu durum üzerine bankamla iletişime geçip söz konusu ödemeler için iade talebinde bulundum ve kartımı da güvenlik gerekçesiyle kapattırdım. Buna rağmen use. Ai tarafından bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme, onay isteği, üyelik teyidi ya da fesih bildirimi almadım.

Bilgi ve onayım dışında çekilen, toplam 4.416,85 TL tutarındaki üç aylık abonelik/ödeme bedellerinin tamamının tarafıma eksiksiz iadesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.