Hastane Personelinin İlgisizliği Ve Kayıt Hataları Mağduriyet Yarattı

24 Ekim 2025 tarihinde sabah saatlerinde Uşak Devlet Hastanesi Dermatoloji bölümüne annem F***** T***** adına, Dr. E** G******* için randevu alarak başka bir şehirden geldik. Annemin kurdeşen ürtiker hastalığı var ve ağrıları giderek arttığı için acil olarak muayene olması gerekiyordu.

Randevuları teyit eden kadın personel, ilk başta doktorun adını söyleyip beklememizi istedi. Ancak bizi kayda almamış. Uzun süre bekledikten sonra doktor "Kayıtlı değilsiniz" dedi, tekrar kayıt işlemi yaptırdık. Bu sefer de yanlış doktora kaydedildik ve yine saatlerce bekledik. Sonrasında başka bir doktora daha yönlendirildik, fakat hâlâ işlemlerimiz tamamlanmadı. Tüm bu süreçte toplamda yaklaşık 5 saattir hastanede bekliyoruz. Annemin durumu kötüleşti, yerinde duramıyor ve gerekirse acile gitmek zorunda kalacağız.

Personelin yaptığı hatalar üst üste geldiği gibi, tavırları da son derece umursamaz ve saygısızdı. Kağıtları önümüze fırlatıp surat asarak davrandı. İki gün önce de benzer şekilde azarlar gibi konuşmuştu. Bu kadar sorumsuz ve insanları mağdur eden bir personelin görevden alınmasını talep ediyorum.