Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35116034

Us Polo Çantasının Fermuarı Kısa Sürede Bozuldu, Hızlı Çözüm Bekliyor

Us Polo Çantasının Fermuarı Kısa Sürede Bozuldu, Hızlı Çözüm Bekliyor
Us Polo Çantasının Fermuarı Kısa Sürede Bozuldu, Hızlı Çözüm Bekliyor
profile
Duygu
U.S. Polo Assn.
07 Şubat 13:32
292

Hepsiburada üzerinden 31 Ekim 2025 tarihinde, 4498622239 numaralı siparişimle Us Polo marka bir çanta satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2,5 ay olmuştu ve sadece 1 hafta içinde toplam 2 kez kullanmama rağmen çantanın fermuarı bozuldu. Çantayı her gün dahi kullanmadığım halde bu kadar kısa sürede fermuarın bozulması, ürünün ayıplı ve kusurlu olduğunu düşündürüyor.

Yaşadığım sorunun ardından ürünü incelemeye aldılar ve bana 21 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Kış günü çantasız kalmam ve bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün için bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmam mağduriyetimi artırıyor.

Ürünün 3 ay bile olmadan, üstelik çok sık kullanılmadan bozulması sebebiyle ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Hatalı üretim olduğunu düşündüğüm bu ürün için 21 iş günü beklemek istemiyorum. Tüketici mevzuatında ayıplı mal ile ilgili haklarım doğrultusunda tarafıma yeni ürün gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

U. S. Polo Assn. Kısa Sürede Arızalanan Çanta İçin İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi!

profile
Ece
U.S. Polo Assn.
20 Ekim 2025 15:00
726

05.02.2025 tarihinde U. S. Polo Assn. Mobil uygulamasından 8683857418055 ean kodlu çantayı 2.114,96 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 2 ay kullanmama rağmen fermuarında sorun oluştu; fermuarı iki farklı yöne çekmeme rağmen kapanmıyor ve bu durum kullanım açısından büyük zorluk yaratıyor. 09.0...

u-s-polo-assn-kisa-surede-arizalanan-canta-icin-ilgisiz-musteri-hizmetleri-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Çantamın Garanti Sürecinde 4 Ay Boyunca Cevapsız Kaldım!

profile
Zeynep
U.S. Polo Assn.
28 Ağustos 2025 23:48
616

05 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım us Polo 5029**73-Vr046 model çantayı yaklaşık 4 ay kullandım. Severek kullandığım bu çantanın sırta takılan kısmında kopma ve dış yüzeyinde soyulmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında inceleme için kargoya verdim (sipariş no: 4755575215). An...

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İnceleme Sürecinde Yasal Olmayan İşlemlerle Karşılaştım

profile
Ebru
U.S. Polo Assn.
14 Aralık 2024 16:48
453

Hepsiburada Us. Polo satıcısından aldığım çantam yırtılınca Us Polo müşteri hizmetleriyle görüşüp ürünü kendilerine gönderdim. 21 iş günü inceleme suresi uzadı ve neredeyse iki aya yaklaştı. Tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde nasıl oluyorsa benim adıma Hepsiburada ya iade istemi açtılar urunu...

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Renk Açılması Yaşanan Çantada Destek Alamadım

profile
Burcu
U.S. Polo Assn.
24 Ekim 2025 17:47
362

Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Markaplus mağazasından Us Polo Assn markalı çapraz askılı, kargocu model lacivert bir çanta satın aldım. Geçenlerde çantamın üzerine yanlışlıkla kahve döküldü ve ardından çantanın derisinde belirgin bir renk açılması meydana geldi. Kahve dökülmesi gibi günlük haya...

Kısa Sürede Renk Açılması Yaşanan Çantada Destek Alamadım
kisa-surede-renk-acilmasi-yasanan-cantada-destek-alamadim-2.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Gönderdiğim Çantamın Aksesuar Sorunu Çözülmeden Ve Bilgilendirme Yapılmadan Bekletiliyorum

profile
Gökhan
U.S. Polo Assn.
06 Eylül 2025 00:42
846

Hepsiburada üzerinden satın aldığım u. S. Polo Assn. US8704 model çantanın aksesuarlarında kısa sürede renk değişimi meydana geldi. Aynı modelin beyaz rengini de daha önce almıştım fakat onda böyle bir sorun yaşamadım. Bu durumu Trendyol üzerinden u. S. Polo Assn. Yetkililerine ilettim ve bana, çant...

gonderdigim-cantamin-aksesuar-sorunu-cozulmeden-ve-bilgilendirme-yapilmadan-bekletiliyorum-3.jpg
gonderdigim-cantamin-aksesuar-sorunu-cozulmeden-ve-bilgilendirme-yapilmadan-bekletiliyorum-2.jpg
gonderdigim-cantamin-aksesuar-sorunu-cozulmeden-ve-bilgilendirme-yapilmadan-bekletiliyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

U. S. Polo Assn. İade Etmek İstiyorum videonun kapak resmi

U. S. Polo Assn. İade Etmek İstiyorum

profile
Ümit
U. S. Polo Assn. Ayakkabıda Defo Var videonun kapak resmi

U. S. Polo Assn. Ayakkabıda Defo Var

profile
Ayşenur
U. S. Polo Assn.  Ayakkabı Sorunu! videonun kapak resmi

U. S. Polo Assn. Ayakkabı Sorunu!

profile
Emrah
U. S. Polo Assn. Ürününüze Sahip Çıkın Lütfen videonun kapak resmi

U. S. Polo Assn. Ürününüze Sahip Çıkın Lütfen

profile
Deniz
U. S. Polo Assn. Hatalı Ayakkabı Garanti Sorunu videonun kapak resmi

U. S. Polo Assn. Hatalı Ayakkabı Garanti Sorunu

profile
Anıl
U. S. Polo Assn. Telafi Rica Ediyorum! videonun kapak resmi

U. S. Polo Assn. Telafi Rica Ediyorum!

profile
Güllü

Öne Çıkan Konular

U.S. Polo Assn. iade U.S. Polo Assn. çanta U.S. Polo Assn. bir marka
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru