to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2024 tarihinde 4 adet ürün internet aracılığı ile aldım. 2 ürünü Aras Kargo aracılığı ile iade ettim. 1 ürün bedeli kredi kartıma iade edildi. Diğer ürünün ulaşmadığı bilgisi tarafıma ifade edildi. Aras Kargo ile iletişim kurduğumda bana araştırıp dönüş yapacağı söylendi ve yapılan dönüşte Polo firmasının tarafıma iade edileceğini, sorunun kendi aralarında olduğu bilgisi iletildi. Ancak ürün bedelini alamadım. İademi talep etmekteyim.
12 Eylül 2024 tarihinde yazdığım şikayetimle ilgili Polo firmasi arama gereksinimi bile duymadı, 13 Eylül cuma günü saat 13.08'te ben aradım 8 dakika görüşme yaptık iade ettiğim ürünün geldiğini 15 is günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı belirtildi daha sonra 23 Eylül 2024 saat 5 dakika daha görüşme yaptık ve aynı cümleler tekrarlandı 27 Eylül 2024 tarihinde 10 dakika yaptığımız görüşmede ücretin iade edilmediğini ilettiğimde ürünün kendilerince teslim alınmadığını beyan ettiler Polo firmasi neden paramı iade etmiyor? Böyle mi çalışıyorlar? Yakıştı mi?
U. S. Polo online mağazasından 05.08.2025 tarihinde satın almış olduğum U29919718615363 sipariş numaralı 5 parça ürünüm 07.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün 4 ürün için iade kodu alarak Aras Kargo şubesine iademi gerçekleştirdim. 09.08.2025 tarihinde yalnızca bir ürünün ücreti olan 804,97 TL ...
Us Polo internet sitesinden satın aldığım 2 ürünü Aras Kargo ile 23 ekimde göndererek iade ettim. 24 ekimde us Polo tarafından, tarafıma, İade etmek istediğin U27365785711991 numaralı siparişine istinaden ürün/ürünler tarafımıza ulaşmıştır, şeklinde mail geldi. Ancak bu iki ürünün iadesi hala gerçek...
22Aralık 2024 tarihinde u. S Polo mağazasından verdiğim siparişimin 24Aralıkta Aras Kargo Barajyolu teslimat şubesine vardığını görüntüledim sonrasında da kargodan hiçbir şekilde haber alamadım. Şubeye gidip yetkililerle konuştuğumda ise kargomun kaybolduğunu ve teslimat şubesine hiç gelmediğini öğr...
18.07.2024 tarihinde U.S. Polo Assn. internet sitesinden alışveriş yaptım. Bugün 08.08.2024 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Takip sisteminden baktığımda Kargom Sende firması 20.07.2024 tarihinden beri dağıtım merkezinde bekletiyor. Polo'yu defalarca aradım, ileteceğiz, hızlandıracağız başka ...
Us Polo markasından 24 mayısta 2 ürün için iade oluşturdum ve iki ürüne aynı iade kodu oluştuğu için tek bir ürün poşeti içerisinde ürünleri Aras Kargo üzerinden gönderdim. Ürünler ulaştıktan sonra tarafıma sadece tek bir ürün iadesi yapıldı. Kırmızı erkek t-shirt iadesi sağlanırken kırmızı oversize...
Yorumlar