to read complaints and reviews, or file yours.U.S. Polo Assn. Polo Ve Aras Kargo Arasında Kaldım
29.08.2024 tarihinde 4 adet ürün internet aracılığı ile aldım. 2 ürünü Aras Kargo aracılığı ile iade ettim. 1 ürün bedeli kredi kartıma iade edildi. Diğer ürünün ulaşmadığı bilgisi tarafıma ifade edildi. Aras Kargo ile iletişim kurduğumda bana araştırıp dönüş yapacağı söylendi ve yapılan dönüşte Polo firmasının tarafıma iade edileceğini, sorunun kendi aralarında olduğu bilgisi iletildi. Ancak ürün bedelini alamadım. İademi talep etmekteyim.
Gelişme
12 Eylül 2024 tarihinde yazdığım şikayetimle ilgili Polo firmasi arama gereksinimi bile duymadı, 13 Eylül cuma günü saat 13.08'te ben aradım 8 dakika görüşme yaptık iade ettiğim ürünün geldiğini 15 is günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı belirtildi daha sonra 23 Eylül 2024 saat 5 dakika daha görüşme yaptık ve aynı cümleler tekrarlandı 27 Eylül 2024 tarihinde 10 dakika yaptığımız görüşmede ücretin iade edilmediğini ilettiğimde ürünün kendilerince teslim alınmadığını beyan ettiler Polo firmasi neden paramı iade etmiyor? Böyle mi çalışıyorlar? Yakıştı mi?
